Давайте разберемся, почему же так много руководителей выбирают ложь. Ведь, казалось бы, правда должна быть очевидным выбором.
Во-первых, многие из них просто боятся.
Боятся критики, негативной реакции, боятся конфликтов, боятся потерять расположение людей. Им проще соврать, чем столкнуться с гневом, критикой или разочарованием. Они думают: "Ну, подумаешь, немного приукрасил – зато все довольны".
Во-вторых, некоторые руководители искренне верят, что "ложь во спасение" – это допустимо.
Они убеждены, что, приукрашивая действительность, они защищают свою команду, компанию, самих себя от негативных последствий. Они говорят себе: "Да, это не совсем правда, но так будет лучше для всех".
В-третьих, есть люди для кого постоянная ложь стала некой привычкой, образом жизни, при помощи которой они защищают свои комфорт и безопасность. Они уже давно “договорились” со своей совестью. Для них это просто удобный способ избегать сложных разговоров и неприятных решений.
Но, друзья мои, позвольте мне быть предельно честным с вами: это путь в никуда. Потому что правда, как бы горька она ни была, всегда лучше сладкой лжи.
Поэтому я призываю вас: будьте смелыми. Будьте честными. Даже если правда кажется горькой пилюлей, проглотите ее. Потому что только так вы сможете по-настоящему повести за собой свою команду, своих клиентов, своих акционеров.
Представьте себе двух руководителей. Один из них – типичный лжец, который всегда старается все сгладить и приукрасить. Другой – человек, который не боится говорить правду в глаза, даже если она неприятна.
Чьи сотрудники будут больше доверять ему? Чьи клиенты будут ценить его честность? Чьи акционеры будут гордиться его прозрачностью?
Ответ очевиден. Потому что правда, даже если она горькая, всегда побеждает ложь. Она может ранить, но она также и исцеляет. Она может причинить боль, но она также и освобождает. А про людей, которые поступают подобным образом, говорят, что эти люди имеют стержень, а не являются флюгерами, которые готовы вращаться туда, откуда подует ветер.
Я знаю, что быть честным руководителем нелегко, иногда больно, иногда не комфортно. Порой гораздо проще соврать, чем признать ошибку. Что нередко правда вызывает бурю негативных эмоций. Но поверьте мне: это того стоит.
Потому что, в конечном счете, ваша репутация, ваш авторитет, ваше наследие – это не то, что вы говорите, а то, что вы делаете. Это не ваши красивые обещания, а ваши поступки. И нет ничего более разрушительного для лидера, чем несоответствие между словами и делами.
Так что сегодня я призываю вас сделать выбор. Выбрать путь мужества, а не страха. Выбрать правду, а не ложь. Выбрать тяжелый, но правильный путь, а не легкую, но ложную дорогу.
Потому что, в конечном счете, именно этот выбор определит, кем вы станете – руководителем, которого боятся и не доверяют, или лидером, которому восхищаются и следуют.
Исследования:
Исследование, проведенное Университетом Мичигана, показало,