Рис.1
Анализ целевой аудитории (ЦА)
Однажды я задумалась над вопросом: нужны ли мои услуги клиенту? Насколько востребованы они будут? Один мой коллега сказал прекрасную фразу, что на рынке востребовано то, что продается. Если товар покупается, значит есть клиент готовый его купить. Для этого, конечно, необходимо провести опрос потенциальных потребителей. Очень часто многие люди стесняются это делать и начинают опрашивать свое ближнее окружение. Не совершайте, пожалуйста, эту ошибку! Потратьте немного времени и попробуйте найти людей, которые смогут сказать свое независимое мнение относительно вашего товара. В маркетинге это называется фокус-группа. Вы может разместить небольшое объявление у себя в соцсетях и попросить своих знакомых порекомендовать вам людей, которым может быть интересна ваша продукция или услуга. Попросите их быть максимально искренними и честными.
Далее, проводя анализ полученных результатов, сконцентрируйте свое внимание не только на положительных сторонах товара или, что чаще делают, смотрят только на названные недочеты. Помните, что все нужно воспринимать в комплексе и обязательно смотреть, насколько вы можете исправить эти минусы, критичны ли они для пользования вашим товаром или услугой. После этого вы можете производить пробную партию или начать приглашать ваших клиентов.
Я рассказала, как сделать первый шаг к созданию своего бизнеса. Далее даю вам табличку. Рекомендую заполнить ее после того, как вы определите ту сферу, с которой хотите дальше выходить на рынок, и вопросы, которые важно задать, прежде чем вы вступите на это поприще.
2 ШАГ. УНИКАЛЬНОСТЬ
Определяем уникальность своего бизнеса
После того, как вы выбрали деятельность, которую начнете, чем будете заниматься, надо определить следующий момент.
Что будет вас отличать от других? Почему клиенты должны выбрать вас, а не вашего конкурента?
Именно это и называется уникальностью. Если вы хотите стабильный бизнес и высокие доходы, то без этого не обойтись. Это может быть все, что угодно, но надо очень хорошо продумать, чтобы потом на вашу уникальность и делать акцент.
На одном из тренингов по продажам, который произвел на меня неизгладимое впечатление и действительно стал самым результативным у участников по реализации и доходу, был интересный эпизод. Тренер сказал, что даже если мы производим точно такие же джинсы, как у всех, то пришиваем к ним красную бирку и будем создавать уникальность именно из нее. Это связано с тем, что если продавать тот же самый товар, то чаще всего невозможно прогнозировать объемы будущих продаж.
Давайте представим, что на полке лежит продукция без опознавательных логотипов.