Да, птицы вьют гнезда, бобры строят плотины, пчелы лепят восковые соты, но все это они делают инстинктивно. Только человек, прежде чем начнет изготовление какой-то вещи, создает ее в своем сознании, а потом уже по этому образу и подобию материализует задуманное. Это, кстати, впервые отметил Ф. Энгельс в своей работе «Роль труда в происхождении человека»: труд и мозг взаимно развивали друг друга, в процессе труда происходило совершенствование мозга, а чем более совершенен мозг, тем на более сложные формы трудовой деятельности он способен.
Таким образом, психологию труда нельзя назвать всего лишь одной из многих прикладных ветвей психологии, – эта отрасль науки изучает процессы, лежащие в основе человеческого происхождения. Еще один важный аспект данной дисциплины – то, что она изучает вопросы мотивации трудовой деятельности. В настоящее время нередко ее сводят лишь к денежному вознаграждению, но можно вспомнить революционный энтузиазм первых пятилеток первой половины ХХ в., освоение целины, строительство Байкало-Амурской магистрали и другие трудовые подвиги советского народа. Люди работали почти бесплатно, и работали хорошо. Впрочем, можно вспомнить и системы принуждения к труду, которые существовали в СССР, – рабский труд заключенных, строительство каналов, работа на лесозаготовках. В нынешнее время преобладает мотивация материальными позитивными стимулами – деньгами, социальными благами, должностями и т. д., однако все большее значение приобретают и методы морального стимулирования. Понимание и использование механизмов мотивации человека к труду является важной задачей психологии труда.
Следующий аспект психологии труда – помощь в осознании собственного места в этом мире, своего предназначения. Почему вы трудитесь? Что за этим стоит? Что может заставить вас работать? Сколько вы готовы получать за свой труд? Эти вопросы имеет смысл ставить перед собой еще до окончания вуза – прежде чем их задаст работодатель. Потому что иначе у работника могут возникнуть серьезные внутренние проблемы – например, работа может потерять привлекательность или возникнет ощущение, что его просто эксплуатируют.
Еще один аспект психологии труда – разработка механизмов, позволяющих делать труд более комфортным, уметь регулировать свое функциональное состояние, снимать производственные стрессы и повышать безопасность трудовой деятельности.
У данной отрасли психологии есть и другие интересные аспекты, и многие из них мы обсудим на страницах этой книги. В то же время следует отметить, что данное издание направлено на освоение базовых понятий и закономерностей психологии труда и является кратким справочником для наилучшей подготовки к экзамену по этой дисциплине. Оно не претендует на подробное рассмотрение сложных научных проблем, а лишь позволяет за короткое время освоить категорийный аппарат психологии труда в рамках государственного стандарта.
Глава 1. Теоретические основы психологии труда
1.1. Предмет и задачи
Психология труда как самостоятельная дисциплина. Существует много определений этого понятия:
♦ наука, связанная с исследованием психических явлений в процессе работы;
♦ наука, изучающая психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности и отношения человека к труду;
♦ область психологии, изучающая закономерности формирования и проявления в процессе труда различных психологических механизмов.
Существует мнение, что следует разделять описание этой науки в широком и узком смысле [57]. В рамках этого подхода в узком смысле под психологией труда понимается «комплекс научных дисциплин о труде как процессе функционирования и развития человека как субъекта труда, как отдельного индивида; это комплекс дисциплин о теоретико-методологических, психофизиологических и психологических основаниях труда, о психологических характеристиках конкретной профессиональной деятельности, о профессионально важных качествах отдельного индивида как субъекта труда, профессиональных кризисах и деструкциях, деформациях, заболеваниях». В широком смысле под этим понятием подразумевают «комплекс научных дисциплин о труде как культурной и социальной активности человека, выступающего в качестве его субъекта, его ключевого компонента, его системо-образующего фактора» [57, с. 63].
Последнее определение достаточно емко, но по сути является определением не одной науки «психология труда», а целого ряда научных дисциплин – эргономики, инженерной психологии, социологии, экономической психологии и т. д., и поэтому не подходит для определения конкретной дисциплины.
Если обобщить и сжать все вышеприведенные описания данной науки, то можно дать следующее определение.
Психология труда – это область психологии, изучающая психологические процессы, состояния и закономерности работы психики человека, связанные с трудовой деятельностью.
Основные