Растет популярность брендов, которые продаются исключительно онлайн. К примеру, чрезвычайно успешный бренд Ким Кардашьян KKW Beauty. Ее набор для контурирования – на расстоянии всего одного клика от покупателя. Даже марки, традиционно продававшиеся только в торговых центрах и аптеках, наращивают свое присутствие в сети и публикуют видеоролики с инструкциями по использованию, стремясь убедить людей покупать напрямую у них, минуя традиционных посредников. Такие бренды, как e. l. f., Morphe, Maybelline, NYX Cosmetics и Clinique, теперь сами продают онлайн. Я подозреваю, что каждый бренд в конце концов пойдет по этому пути, ведь для них важны только деньги.
Бренды часто сотрудничают с YouTube-инфлюенсерами, которые могут оказать большое влияние на продажи. Не ведитесь на их рассказы: ютуберам платят огромные деньги. Как думаете, кто? Конечно, косметические компании. Это просто еще одна форма рекламы, которую они тщательно планируют каждый год. И все эти инфлюенсеры неплохо зарабатывают. Джеффри Стар – блогер из США, – по слухам, заработал в 2018 году 50 миллионов долларов. Лучшие блогеры строят свой личный бренд, создавая развлекательный контент, но, как и в случае с рекламой по телевизору, вам не стоит верить всему (и вообще чему-либо), что они говорят о продуктах. За положительные отзывы блогеры получают деньги. Это бизнес, детка! Они так зарабатывают, и я их понимаю, но не прислушиваюсь к ним. Никогда.
Мировой рынок косметической продукции оценивался в 2017 году в 532,43 миллиарда долларов. По прогнозам, к 2023 году цифра увеличится до 805,61 миллиарда долларов[3]. Дело не только в том, что женщины покупают все больше и больше: также растет и число мужчин, пользующихся косметикой. Сейчас австралийцы, в основном в возрасте от 25 до 34 лет, активно используют увлажняющий крем. Какая у них любимая марка? Nivea[4]. Метросексуалы следуют трехступенчатой системе ухода за кожей, более того – у вашего парня на полочке может быть больше косметических средств, чем у вас. Уход за собой – новый вид спорта. Дай пас банкой крема!
Девять крупных компаний владеют большей частью мировых косметических брендов. Это миллиардные корпорации, представленные во многих странах. Они похожи на гигантские ульи, где всем управляет главный офис – пчелиная матка, а разнообразные бренды-пчелки усердно трудятся над тем, чтобы мед (то есть деньги) не заканчивался. Дорогие продукты часто производятся на тех же фабриках, что и более дешевые, у некоторых из них очень похожий состав… Вам это не кажется подозрительным? Многие из крупных косметических компаний разрабатывают и производят свою собственную косметику, для этого они открывают целые научные лаборатории. L’Oréal, широко известная своими исследованиями и разработками, в 2016 году потратила 850 миллионов евро только на это направление развития. Продажи по всему миру достигли примерно 25,8 миллиарда евро, так что для компании такие затраты капля в море[5]. Эти инновации широко используются всеми дочерними компаниями L’Oréal, то есть как бюджетными брендами, так и премиальными.
Существуют