3. НЕПОНИМАНИЕ
Куда двигаться дальше? Какой следующий шаг? Над чем работать в первую очередь? Состояние – будто пелена на глазах.
4. ОБИДЫ
«Мне не повезло с наставниками. Они со мной не работают… Компания какая-то не такая. И системы вообще никакой нет… Партнёры работать не хотят!..» Обиды на всех вокруг.
5. БЕЗДЕНЕЖЬЕ
В хаосе деньги если и приходят, то их мало и они очень быстро уходят.
6. НЕПОСТОЯНСТВО РЕЗУЛЬТАТОВ
Сегодня они есть, а завтра нет. В одном месяце хороший оборот, в следующем он вообще упал ниже плинтуса. Сегодня закрыли квалификацию, завтра её потеряли. Сегодня развиваетесь в одной компании, завтра – в другой.
7. НЕГАТИВ
Начинаем жаловаться, обвинять обстоятельства и всех вокруг, высказывать недовольство.
8. НЕУВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
Она возникает потому, что нет понимания, что ждёт дальше.
9. ЗАКРЫТОСТЬ
Когда ничего не получается, мы закрываемся для любых результатов, предложений, возможностей, действий.
10. ВЫГОРАНИЕ
Оно наступает, когда всё перечисленное накапливается и вы говорите: «Не моё. Не хочу. Не буду. Не получается».
Система даёт всё противоположное: результат, команду, карьеру, рост вас как личности и профессионала, доходы, признание, востребованность, ресурсное состояние, вдохновение, лидерство, видение, успех.
Поэтому ваша задача как наставника, который собирается вести за собой, – создать систему, если у вас её нет.
В следующих главах мы с вами подробно будем разбирать понятие системы, из чего она состоит, как создаётся, к чему приводит участие каждого командного игрока и как влияет на результаты.
А сейчас предлагаю проверить себя. Дайте своё определение понятию «система», что это для вас? В чём вы видите её смысл? Почему многие охотятся за системами? Почему система имеет такую большую ценность?
Глава 4
Что такое система
Система – это единое целое, состоящее из отдельных взаимосвязанных между собой частей. Каждая система состоит из подсистем.
Система – набор пошаговых инструкций, скриптов и действий, ведущих каждого, кто им пользуется, к результату.
Готовые инструкции и скрипты – это как раз таки элементы системы, которые помогают развиваться в бизнесе и чувствовать себя спокойно.
ПРИМЕР 1: школьная система. Не будем говорить обо всех результатах, которые она даёт. Главное – ученики после её прохождения умеют читать, писать и считать. В школе – своя система, состоящая из отдельных элементов, которые влияют на результат:
1) учебная программа;
2) расписание уроков;
3) домашние задания, проверки, оценки;
4) конкретное время на занятие – 45 минут;
5) последовательность преподаваемых знаний (первоклашек