Рис. 9. Модель оценки зрелости КСУП
1.6.4. Оценку уровня зрелости производит проектный офис. Для данных целей проводится аудит проектной деятельности. Шкалу оценки и программу аудита элементов КСУП проектный офис может выбрать самостоятельно (интервью участников КСУП, анкетирование, оценка 360°, экспертные оценки и прочее).
1.6.5. Объектами аудита являются все элементы КСУП:
• цели и стратегия развития КСУП;
• структура управления и компетенции персонала, эффективность принимаемых решений в рамках портфеля проектов;
• применяемые технологии управления проектами и уровень их диверсификации по видам проектов;
• эффективность применяемой методологии управления проектами и степень интеграции КСУП в операционную деятельность организации, регулярность процессов управления портфелем проектов.
1.6.6. По результатам аудита проводится оценка уровня зрелости КСУП, достижения целей КСУП и стоимости владения КСУП. На основании данных оценок принимается решение о корректировке стратегии развития КСУП в рамках этапа или о переходе на следующий этап жизненного цикла КСУП (см. Рисунок 8).
1.6.7. К оценке уровня зрелости КСУП могут быть привлечены профессиональные организации, имеющие соответствующий статус аудитора КСУП в международной или национальной системе сертификации. К таким организациям в РФ относятся Российская ассоциация управления проектами «СОВНЕТ» – производит оценку уровня зрелости организации в системе IPMA Delta, а также сертификационные центры в системе международных стандартов ISO.
Часть 2. Элементы корпоративной системы управления проектами организации
2.1. Субъекты управления
Одним из основных критериев достижения целей КСУП является правильная организация действий всех участников КСУП. Это достигается за счет:
• Правильно выбранной структуры КСУП. Все заинтересованные или потенциально заинтересованные участники проектной деятельности должны быть включены в контур КСУП, каждому необходимо предусмотреть проектную роль и обеспечить его участие в проектах. Важно наделять участников КСУП уровнем ответственности, соответствующим текущему уровню жизненного цикла КСУП.
• Высокой степени вовлеченности заказчика проектного управления в КСУП. Заказчик должен принять на себя роль руководителя портфеля проектов.
• Правильно выбранной модели проектного офиса, способного профессионально поддерживать организацию участников КСУП любого статуса в организации и выстроить с каждым эффективный диалог.
• Системы стимулов, направленных на повышение заинтересованности участников принимать решения, инициировать и реализовывать проекты/программы в рамках КСУП.
2.1.1. Организационно-ролевая структура управления КСУП
2.1.1.1. Существует несколько форм организации участников проектной деятельности (проектов):
• организационно-штатная