Туризм: перезагрузка. Как привлекать иностранных туристов в Россию. Юлия Мохова. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Юлия Мохова
Издательство: Питер
Серия:
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2021
isbn: 978-5-4461-1727-7
Скачать книгу
Балтийское море, Каспийское море).

НОВЫЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ

      Стратегия

      Повышение качества туристических услуг с помощью использования передового мирового и отечественного опыта, а также через изучение и анализ предпочтений туристов.

      Меры

      → Повышение качества туристических услуг и внедрение единой системы лучших международных стандартов гостеприимства.

      → Развитие программ гостеприимства и стандартов качества оказываемых услуг в нишевых туристических сегментах.

ОПОРА НА ПАРТНЕРСТВО С БИЗНЕСОМ

      Стратегия

      Конструктивное взаимодействие государства и бизнеса на взаимовыгодных условиях.

      Меры

      → Активизация работы Экспертного совета по туризму на высоком государственном уровне.

      → Синергия государственно-частного сотрудничества.

      → Проведение информационно-пропагандистских кампаний по продвижению внутреннего туризма в СМИ и на различных рекламных носителях, используя квоты регионов по социальной рекламе и спонсорскую поддержку бизнеса.

      → Продвижение национального турпродукта за рубежом на базе государственно-частного сотрудничества.

КОМПЛЕКСНАЯ РАБОТА С ИНВЕСТОРАМИ В ТУРИЗМЕ

      Стратегия

      Формирование современных принципов работы с инвесторами в сфере туризма.

      Меры

      → Стимулирование инвестиций в туризм и упрощение доступа к финансированию для инвесторов.

      → Разработка системы компенсации процентных ставок и льгот.

      → Формирование пула партнерских банков.

      → Поддержка малого и среднего бизнеса.

      → Интеграция туризма и локального производства.

      → Создание единой службы заказчика по управлению реализацией инвестиционных проектов в сфере туризма.

РАЗВИТИЕ КОМФОРТНОЙ СРЕДЫ ДЛЯ ТУРИСТОВ

      Стратегия

      Расширение списка проектов по формированию комфортной среды для российских и иностранных туристов.

      Меры

      → Повышение транспортной доступности туристических объектов и направлений.

      → Развитие инфраструктуры в точках туристического притяжения.

      → Создание туристско-информационных центров на основных транспортных хабах.

      → Продолжение развития системы знаков туристической навигации, в том числе через внесение изменений и дополнений в ПДД, дальнейшую работу с Минтрансом и Росавтодором.

      → Формирование и распространение стандартизированных наборов travel box для туристов (карта гостя, транспортные абонементы, дисконтные системы, информационные материалы, аудиогиды и др.) с целью стимулирования роста индивидуального туризма.

      → Рассылка приветствий и ссылок на туристско-информационные ресурсы на основных языках при прибытии в Россию при переходе на роуминг.

РАЗВИТИЕ ДОСТУПНОЙ СРЕДЫ ДЛЯ ТУРИСТОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

      Стратегия

      Всесторонняя