Туризм: перезагрузка. Как привлекать иностранных туристов в Россию. Юлия Мохова. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Юлия Мохова
Издательство: Питер
Серия:
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2021
isbn: 978-5-4461-1727-7
Скачать книгу
Развитие комфортной среды для туристов

      ↑ Развитие доступной среды для туристов с ограниченными возможностями

      ↑ Реализация программы «безопасный туризм»

      ↑ Подготовка кадров

      ↑ Повышение качества государственного управления туризмом и совершенствование нормативно-правовой базы

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

      Стратегия

      Внедрение IT-технологий во все сегменты туристической отрасли, которые этого требуют.

      Меры

      → Цифровизация операционной деятельности туристической отрасли в соответствии с последними трендами развития IT-сферы.

      → Создание глобального национального маркетплейса – единой открытой системы бронирования туристических услуг.

      → Развитие ресурсов для планирования путешествий и переход к системам онлайн-оплаты.

      → Перевод в унифицированный электронный документооборот всех элементов туристических услуг.

      → Активизация внедрения электронных билетов и считывателей для посещения музеев, выставок и других объектов туристского показа.

      → Дальнейшее развитие и продвижение электронного национального календаря событий и связанных информационных сервисов.

      → Создание мультиязычного 24/7 виртуального туристско-информационного центра в интернете.

      → Совершенствование системы аналитики статистических данных в сфере туризма.

ИНФОРМАЦИОННО-МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА

      Стратегия

      Информация – драйвер развития туристического потенциала страны. Маркетинговая тактика и выбранные инструменты должны действовать быстро и результативно.

      Меры

      → Формирование информационно-маркетинговой политики в сфере туризма.

      → Синхронизация информационных ресурсов и маркетинговых действий на уровне глобального сотрудничества, среди всех его участников: центр, регионы, бизнес, государственные корпорации, транспортные организации, средства массовой информации.

      → Усиление информационной поддержки российских туристических направлений и турпродуктов на национальном и международном уровне.

      → Создание сети национальных туристических офисов России за рубежом на перспективных рынках, в том числе в цифровом формате.

      → Формирование института «послов гостеприимства России», тревел-амбассадоров.

      → Организация и проведение в России ежегодного туристического делового форума hosted buyers; международной выставки по въездному туризму Visit Russia.

      → Организация ознакомительных поездок для представителей стран – лидеров мирового туризма по регионам, с максимальным освещением в российской и зарубежной прессе.

      → Создание единой службы заказчика по международным выставкам.

      → Открытие в России постоянных представительств международных туристических организаций (WTO, ASTA, PATA и др.).

ВИЗОВАЯ ДОСТУПНОСТЬ

      Стратегия

      Точечное облегчение визового режима и переход на электронные визы с целью значительного