Рассмотрим основные формы обучения.
Обучение на рабочем месте происходит в процессе выполнения определенной работы непосредственно на предприятии, не требует больших расходов, сокращает период адаптации работника. Такое обучение организуется и проводится специально для данной организации и только для ее персонала. Эта форма обучения может также предусматривать приглашение преподавателей из учреждений профессионального образования, других предприятий [13].
Организационные формы обучения на рабочем месте наглядно демонстрирует табл. 5.
Таблица 5
Профессиональное обучение на рабочем месте
Обучение на рабочем месте обычно организуется для рабочих и простых должностей служащих.
К обучению на рабочем месте можно отнести:
– наставничество (занятия специалиста со своим персоналом в ходе ежедневной работы);
– делегирование (передача сотрудникам четко очерченной области задач с полномочиями принятия решения по оговоренному кругу вопросов; при этом менеджер обучает подчиненных в ходе выполнения работы);
– упражнения (специальная программа упражнений трудовых приемов и операций, выстроенная по степени их сложности). Заключительным этапом обучения является самостоятельное выполнение задания. Профессиональное обучение вне рабочего места более эффективно, имеет большую теоретическую направленность, дает разностороннюю подготовку, но требует значительных затрат. Данная форма обучения может быть реализована следующим образом:
– обучение на территории организации, осуществляемое специалистами самой организации;
– обучение на территории организации, осуществляемое приглашенными преподавателями и специалистами;
– обучение на территории внешней образовательной организации (проводится внешними учебными структурами).
Обучение вне рабочего места применяется для всех категорий работников, но в большей мере для руководителей, специалистов и служащих.
Обучение персонала с отрывом от работы может включать:
– лекции, презентации (используются для изложения теоретических знаний и практического опыта);
– конференции, семинары (активный метод обучения, участие в дискуссиях развивает логическое мышление и вырабатывает способы поведения в различных ситуациях);
– решения производственно-экономических проблем с помощью моделирования процессов, происходящих на конкурирующих
предприятиях (слушатели распределяют между собой роли конкурирующих между собой фиктивных организаций; с помощью исходных данных они должны принять соответствующие решения