Conducción de situaciones de Crisis
Conducción de situaciones de Crisis
Martín Miguel Dasso
Índice de contenido
Formas de tomar contacto con la crisis
Factores que determinan la forma de afrontar una crisis
Capítulo II. Las crisis en la empresa
Conflictos gremiales, tomas de plantas, piquetes y sabotajes
Capítulo III. El Comité de crisis
Momentos clave en la configuración de la crisis
Rasgos comunes de los Comités de crisis exitosos
Dos ejemplos históricos de Comités de Crisis
Roméo Dallaire y la misión de la ONU en Ruanda
Capítulo IV. Análisis de hechos reales
Conflicto gremial en un puerto
Sabotaje en una planta automotriz
Capítulo V. Manejo de los MMCS durante la crisis
La prensa oral, gráfica y televisiva
Negocios con alto impacto en la opinión pública
Capítulo VI. Planificando la próxima crisis
Análisis de riesgos por área iluminada por la misión de la empresa
Análisis de los hechos con probabilidad alta de ocurrencia
Capítulo VII. La cobardía moral y el valor de la decisión
Capítulo VIII. Dos hombres, dos crisis. Las decisiones y los valores personales
Entrevista a Alberto Pizzi Ex-presidente de Kraft
Entrevista al Dr. Marcelo Llambías Veterano de guerra de Malvinas
Dasso, Martín Miguel Conducción de situaciones de crisis / Martín Miguel Dasso. - 1a ed . - Salta : Universidad Católica de Salta. Eucasa, 2017.Archivo Digital: descargaISBN 978-950-623-119-41. Derecho. I. Título.CDD 342 |
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Para citar este libro:
Dasso, Martín Miguel. Conducción de situaciones de crisis. Salta:
EUCASA (Ediciones Universidad Católica de Salta), 2017.
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A Mery, mi esposa y compañera.
A mis hijos Martín y Nacho.
A mi hermano Naldo y
a mis padres Martha y Naldo.
AGRADECIMIENTOS
Mi agradecimiento al Cap. (RE) D. Abel Cornejo por su amistad y por su apoyo permanente en la Provincia de Salta.
Un reconocimiento especial y mi agradecimiento eterno a mi padre, el Gral. Br. D. Naldo Miguel Dasso, que a sus 83 años, leyó varias veces los apuntes de este libro efectuando sus invalorables aportes.
Mi agradecimiento a Alberto Pizzi y a Marcelo Llambías Pravaz, por su amistad y por haber participado en este texto, enriqueciéndolo con sus experiencias en las difíciles situaciones que les tocó enfrentar en su vida profesional.
Gracias a Gastón Medone, por su amistad incondicional y el apoyo recibido siempre cualquiera fuesen las circunstancias.
Y especialmente a la Universidad Católica de Salta, que me abrió sus puertas con calidez y profesionalismo, dos palabras que solo son posibles cuando los integrantes