В графе 1 указываются пункты договора, в отношении которых Покупатель возражает, в графе 2 – редакция, которую он предлагает, в графе 3 – новая редакция пункта, согласованная сторонами, в графе 4 – пункты договора, по которым стороны к соглашению не пришли (если таковые имеются).
В приложении 3 вы можете познакомиться с примерами указанных документов.
Главное, чтобы костюмчик сидел. Формирование габитарного имиджа делового человека
Деловая обстановка и мир бизнеса накладывает определенные требования к внешнему виду человека, к его габитарному имиджу[32]. Одежда отражает и подчеркивает индивидуальность, стиль и характер человека. Опытные переговорщики по внешнему облику могут составить полное представление о человеке: о его манере общаться, о его подходе к делу.
По статистическим данным: на 55 % впечатление, которое мы производим на других людей, зависит от того, что они видят, а остальные 45 % – от того, что они слышат.
Недаром народная мудрость гласит: «Встречают по одежке, провожают по уму», и это утверждение верно на 80 %. Вы можете даже не открывая рта составить о себе определенное впечатление. К сожалению, многие не уделяют должного внимания такому аспекту общения, как внешний вид, так как первое впечатление о человеке складывается в первые несколько минут общения. Хотя и говорят, что «первое впечатление обманчиво», но его бывает довольно сложно изменить в лучшую сторону.
Стиль одежды – это очень важная часть внешнего облика человека. Выбор стиля одежды – это невербальная самопрезентация человека социуму, это его «рассказ» о том, что он представляет собой, каково его «я».
При оценке стиля одежды обращают внимание на следующие особенности.
• Соответствие одежды случаю. Недопустима спортивная одежда на серьезных переговорах. Не следует также забывать о соответствии стиля одежды возрасту и статусу человека.
• Опрятность и чистота одежды. Неряшливость и неопрятность непременно испортят любое, даже выразительное и красивое, лицо. Достаточно бедно одетый собеседник обычно вызывает желание помочь ему, а крайне неряшливо – брезгливость и отторжение.
• Насколько одежда соответствует устоявшемуся стереотипу. В восприятии стиля одежды имеются достаточно устойчивые стереотипы. Так, для представителя делового мира (особенно руководителей высокого ранга) предпочтителен консервативный стиль. Это также касается и деталей: марки часов, зажигалки, галстуков и т. д. Для представителей же творческих профессий предпочтительны индивидуальность и независимость. Отклонения от этих стереотипов могут породить у окружающих множество «почему»[33].
Обычно выбор одежды определяется стилем жизни и местом работы. В таких отраслях, как финансы, юриспруденция, консалтинг, политика, обучение, государственные службы придерживаются наиболее консервативного стиля. В СМИ, рекламе, IT-технологиях допустима большая свобода в выборе и стиля, и цвета одежды.
Но в любом