Как по настоящему качественно надо вникать в суть и докапываться до истины, мы будем тренироваться на видеокейсах.
Ну а теперь – по поводу умения фильтровать информацию, отличать факты от сомнительной информации и не поддаваться под влияние манипуляций.
Влияние – это неотъемлемая часть процесса общения. Однако, если мы чувствуем в результате, что нас обманули, бессовестно употребили» или вынудили к чему-то, – то тут речь идет о грубом нарушение процесса воздействия. В данном случае, мы будем пользоваться выражением манипуляция». Разница между манипуляцией и открытым влиянием не всегда бросается в глаза. Мы все время от времени прибегаем к манипуляции. Будет ли это приемлемым, зависит от того, насколько позитивным был исход событий.
Некоторые считают, что для того, чтобы иметь критическое мышление достаточно изучить материалы с сайта критического мышления [45], манипулятивные технологии и способы их противодействия, изучить психологические манипуляций. [46] Впрочем, почти все о чем там говорится, можно отразить в этой выжимке:
Чтобы избавится от манипулирования своими чувствами и поступками, вы должны прежде всего признать, что вами действительно пытаются манипулировать. Проанализируйте их доводы и поступки (тех, кто пытается манипулировать), а также их влияние на ваше поведение. Вам придется, кроме того, подвергнуть сомнению сформированные в детстве представления и идеи, в которых были воспитаны многие из вас и которые позволяют другим людям управлять нами.
У каждого человека наверняка бывали ситуации, когда неудобно делать или говорить то, что хотелось бы, когда обстоятельства как бы вынуждают показывать совсем не те чувства, которые вы испытываете. Чаще всего это происходит потому, что вы становитесь «объектом манипуляции». Например, ваш начальник обращается к вам со словами «только вам, зная вашу преданность делу, я могу доверить это срочное задание – его надо выполнить к завтрашнему дню…» Вам неудобно отказываться, и в результате вы будете весь вечер, а то и всю ночь корпеть над ним, проклиная начальника и не чувствуя ни малейшей преданности чьему-либо делу, в глубине души считая, что вас как человека малодушного, просто бесплатно эксплуатируют.
Почему же вы не смогли отказаться или попросить дополнительную оплату? Собственно, в этом и состоит психологическая суть манипулирования: вы не можете отказаться, поскольку боитесь «не оправдать доверия», оказаться хуже, чем о вас думают. Как же вести себя, если вы столкнулись с человеком-»манипулятором»?
Самое важное – вовремя распознать манипуляцию. Первый ее признак – неестественность вашего собственного поведения. Если вы почувствуете, что ведете себя неестественно,