Сподіваюся, цю книжку невдовзі не спіткає доля роботи одного письменника-початківця, якому Семюел Джонсон7 написав таку рецензію: «Ваш рукопис і гарний, і оригінальний, але гарна частина неоригінальна, а оригінальна частина – негарна». Утім, я з радістю писав її і маю надію, що вона змусить читачів замислитися.
Я навчаюся й із досвіду інших, тож заохочую вас висловлювати свої ідеї (критичні чи схвальні, теоретичні чи пов’язані із досвідом) в Adizes Institute Journal for Organizational Transformation або писати мені безпосередньо на електронну пошту [email protected]. Також запрошую відвідати наш веб-сайт www.adizes.com.
Частина I
Що відбувається?
Розділ 1
Зміни та їх наслідки
Зміна не має прецедентів.
Нескінченність проблем
Для вас, мабуть, не буде новиною, якщо я скажу, що всі ми переживаємо зміни, і зміни – це явище, яке існує доти, доки ми можемо бодай щось сприймати.
Рис. 1.1. Цикл «зміна – проблеми»
Зміни породжують події, які можуть стати можливостями або проблемами8. Стикаючись зі змінами, ми маємо ухвалювати рішення й діяти інакше, бо перед нами постає інакше явище. Подумайте, як ви йдете вулицею. Дійшовши до перехрестя (зміна порівняно до того, що ми перед тим споглядали), ми стикаємося з проблемою або можливістю: нам слід повернути праворуч, повернути ліворуч, розвернутися чи рухатися вперед? Ми маємо вирішити й діяти, і хоч би яке це було рішення, ми вирішили, це сама собою – зміна, яка веде до нових проблем.
Кожна проблема чи можливість, які пропонує зміна, породжує рішення, яке спричиняє ще більше змін, і перед нами постає нова реальність і новий набір проблем чи можливостей9.
Тож поки існують зміни, існуватимуть проблеми та можливості.
Немає нічого тривкішого за зміни.
І як висновок із цього:
Дійшовши такого висновку, я був вражений. Зрештою, книжкові крамниці завалені книжками, які обіцяють,