Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 2.2. Договора № 174 от 02.04.2014г., а также Приложению № 1 к Договору, именно Заказчик несет ответственность за предоставление всех необходимых документов, их полноту и достоверность.
На основании вышеизложенного мы считаем Ваши претензии необоснованными».
Вот так. Скажу честно, мы еще не раз обожглись на рассматриваемой теме. И только когда репутация для нас стала важнее возможных денежных поступлений, а также когда мы устали ходить по судам, пришли к выводу: либо работать по принципу «клиент – договор напрямую с партнером – перевод комиссионных нам», либо никак. А лучше только собственными силами, к чему и пришли позже.
Надеюсь, вам пригодится информация, изложенная в этом разделе. Удачи.
5. Поиск кадров. Собеседования. Опыт анти-HR специалиста
А теперь стоит поговорить о кадрах. Без них никуда. И первое, что нужно знать и уметь, – это подбор, а значит, собеседования во всех проявлениях. Мне будут пихать пики туда, куда не надо, профессиональные в этой области люди. И правильно. Но тем не менее…
Я сейчас ориентируюсь не только на свой, наш опыт, но и на результаты нанимаемых кадровиков. Чтобы было ясно, семь лет мы занимались этим сами. Из-за меня. Я всегда говорил, что в нашей узкой области очень сложно найти крутого (адекватного нашим запросам и адекватного по цене) специалиста, который сделает нам результат без нас или с минимальным участием руководства. К сожалению, так и получилось. Был неплохой специалист в области «human resources» (человеческие ресурсы), который должен был найти нам хороших профи: экспертов в аккредитации лабораторий и органов по сертификации, менеджеров по продажам, преподавателей для учебного центра.
Спросите, какой результат? 10% эффективности. Из найденных 25 человек за четыре месяца реально начали работать у нас или принесли хоть какую-то пользу за 6 месяцев только двое.
Ни в коем случае не призываю делать все самостоятельно. Конечно, никакого развития не будет, если вы постоянно будете тратить свое время на поиск людей, собеседования, оформление, увольнение и т. д. Посчитайте стоимость своей работы в час, исходя из имеющихся доходов, если эта сумма больше той, что нужно заплатить другому за работу, то нужно передавать, делегировать. Кроме того, ни один, даже самый опытный, руководитель не может в должной мере грамотно находить нужные кадры, грамотно проводить собеседования, отсеивать ненужных и видеть нужных соискателей. Каждый должен заниматься своим делом. Тем более что мы говорим о микро и малом бизнесе, где позволить себе хорошего HR-специалиста могут далеко не все. Важно понимать свои возможности, специфику деятельности, наличие в избытке потенциальных соискателей, а также те условия, которые можете предложить работникам. Последний фактор сильно влияет на успешную работу кадровика.