Ключевые модели для саморазвития и управления персоналом. 75 моделей, которые должен знать каждый менеджер. Дэвид Коттон

утверждают, что модель Маслоу в значительной степени основана на культурных нормах США, где общество является индивидуалистическим, а вот в коллективистских обществах приоритеты в жизни могут быть другими. Например, необходимость в том, чтобы тебя приняли другие, может перевешивать потребности в свободе и выражении своей индивидуальности. Поэтому эту модель нужно применять с осторожностью.

Рекомендуемая литература

      Maslow A. H. A theory of human motivation // Psychological Review. 50 (4). Р. 370–396.

      6

      Теория выбора Глассера

Общее описание модели

      Уильям Глассер (1925–2013) был учеником Абрахама Маслоу, а затем стал известным, хотя и воспринимавшимся неоднозначно психиатром. Поскольку Глассер считал, что теория Маслоу несовершенна, он разработал свою концепцию – теорию выбора. Его исследования позволили ему высказать предположение, что существует всего пять основных факторов, которые определяют человеческое поведение, причем все они, в отличие от подхода Маслоу, не являются иерархическими. Если мы знаем, какие факторы для нас значимы, то можем делать более обоснованные выборы в жизни, которые помогут нам чувствовать себя счастливыми и мотивированными людьми. К числу этих пяти факторов, или, как еще иногда говорят, драйверов, относятся:

      1) власть и статус;

      2) любовь и причастность;

      3) развлечения и удовольствия;

      4) свобода;

      5) выживание.

      В основе этой теории лежат десять аксиом, в том числе следующие три.

      • Единственный человек, чье поведение мы можем контролировать, – это мы сами.

      • Все долгосрочные психологические проблемы на самом деле являются проблемами взаимоотношений (члены психиатрического сообщества считают эту идею спорной, так как из нее можно вывести предположение, что наркозависимость не является реакцией на психические расстройства).

      • Все наши действия являются поведенческими, и хотя все, что произошло в прошлом, так или иначе проявляет себя в настоящем, мы можем удовлетворить наши основные потребности только прямо сейчас и спланировать то, как мы будем продолжать их удовлетворять в будущем.

      По мнению Глассера, наше поведение определяется не внешними факторами (идея, которая полностью противоречит теории стимула-отклика), а тем выбором, который мы делаем, чтобы получить наибольшее – в момент его совершения – удовлетворение.

Когда следует применять модель

      Всякий раз, чувствуя себя недовольным или опустошенным, вы можете обратиться к теории выбора Глассера. Она поможет вам понять, какие разрывы нужно устранить, чтобы восстановить баланс.

Как следует пользоваться моделью

      Рассмотрите по очереди каждый из указанных факторов. Единственной физиологической потребностью в приведенном списке является выживание, которое относится к числу важнейших для человека. Людям, действующим в первую очередь под влиянием:

      • власти и статуса,