Деловой стиль является универсальным, однако и он подходит не всегда и не всем. Если вам предстоит выступить перед представителями творческих профессий и в неформальной обстановке, скорее всего, ваш строгий костюм и галстук будут выглядеть неуместно. А вот демократичный casual будет в самый раз!
Некоторые мои коллеги рекомендуют одеваться ярко, чтобы привлечь к себе внимание. Но в таком случае вы рискуете стать заложником своего образа, и от вашего выступления будут ждать такого же неординарного подхода, как и от костюма.
Конечно, если это часть образа миллиардера-плейбоя, безумного ученого, или «разрушителя стереотипов», то яркий наряд добавит очков вашему имиджу. Однако если вам предстоит доклад на солидном мероприятии, да еще и на серьезную тему, ваш яркий клетчатый пиджак, лазурное платье или кеды в сочетании со смокингом будут, мягко говоря, не вполне уместны.
Повторюсь, ключевая мысль – это соответствие внешнего вида стереотипам аудитории, контексту выступления и теме, о которой вы будете говорить!
Однако не все сводится исключительно к одежде и аксессуарам. Огромное влияние на впечатление от выступления оказывает «метасообщение» (эмоциональное послание).
О нем и пойдет речь в следующей главе, а в завершении разговора о внешнем виде, предлагаю вам запомнить правило Золушки.
Правило Золушки: Золушка, отправляясь на бал, первым делом решила вопрос с роскошным платьем и туфельками. И в результате достигла желаемого! Собираясь выступить публично, тщательно продумайте свой внешний вид, чтобы выглядеть убедительно и создать правильное первое впечатление.
Глава 7. Метасообщение
В прошлой главе мы выяснили, что убедительность выступления во многом зависит от первого впечатления и от внешнего вида спикера. Еще одним фактором, оказывающим на аудиторию сильное воздействие, является эмоциональное послание или «метасообщение».
Метасообщение – это информация, получаемая от выступающего невербально (не через слова): через позу, мимику, жесты, а также через интонации. Это эмоциональный сигнал, демонстрирующий ваше состояние и отношение к теме выступления, себе и слушателю. Метасообщение говорит слушателю больше, чем произносимые слова, и часто больше, чем мы бы хотели!
Плохо, когда метасообщение противоречит сказанному: это понижает доверие к говорящему в целом, а значит, и убедительность выступления.
Наверняка вы хотя бы раз оказывались в одной из подобных ситуаций:
– менеджер по продажам нахваливает свое предложение, но в его интонациях и мимике сквозит неуверенность;
– девушка-секретарь