Другой часто встречающийся стресс – фрустратор – это нехватка времени, цейтнот, который многократно возникает в жизни индивидов и социальных групп даже в течение одного дня. Так например, говорят, что шахматист находится в цейтноте: у него очень мало времени, предстоит делать еще 10 ходов, а это практически невозможно без грубых ошибок. Такое положение может показаться шахматисту безысходным. Другой спортивный случай – цейтнот футбольной команды, которая терпит поражение, проигрывает противнику, спешит наверстать упущенное и отыграться, но для этого у нее времени очень мало: за оставшиеся 5 минут ей надо забить три мяча, не пропустив в свои ворота ни одного. Если противник силен, это практически невозможно. И команда оказывается в сложном стрессовом и фрустрированном состоянии, ее игра может стать стереотипной и даже неорганизованной.
Внимательный наблюдатель без труда заметит, что в ситуациях интенсивной фрустрации и стресса, тем более когда эти два состояния комбинируются, поведение людей меняется, причем иногда – весьма резко. Появляются спешка, тревожность, нервозность, увеличивается количество ошибок, как говорят в спорте – «технического брака». Снижается даже уровень игры настоящих мастеров и классных команд.
Агрессия является только одной из разновидностей возможных ответов человека на воздействие фрустраторов и стрессоров. Но прежде чем перейти к подробному рассмотрению этого вопроса, нам следует ознакомиться с классической теорией фрустрации-агрессии. Иногда ее называют лишь гипотезой, что, по нашему мнению, точнее отражает статус этой концепции в современной психологии.
§ 2. Гипотеза фрустрации-агрессии
Гипотеза или «теория» фрустрации-агрессии была предложена в 1939 году группой психологов в книге под названием «Фрустрация и агрессия»[48]. В ней они предложили «теорию», суть которой сводится к следующим утверждениям: 1) фрустрация всегда приводит к агрессии, 2) если человек или животное совершают агрессивные действия, то это значит, что они фрустрированы. Иначе говоря, агрессия всегда является следствием фрустрации.
Это был крупный шаг на пути создания теории очень широкого класса явлений, хотя родоначальником теории фрустрации следует считать Зигмунда Фрейда. Однако теория фрустрации-агрессии страдает односторонностью, поскольку, как показали последующие исследования, существуют неагрессивные реакции на фрустрацию, причем в немалом количестве[49]. Оказалось также, что не всякое агрессивное поведение человека свидетельствует о его фрустрированности: люди совершают агрессивные действия подражая другим, подчиняясь приказам вышестоящего, авторитетных людей.
Кроме того, фрустрация рождает у человека тенденцию к совершению агрессивных действий, которая, однако, не всегда реализуется в виде конкретных поступков, поскольку эта внутренняя мотивация нередко бывает слабой. Но когда фрустрации повторяются, агрессия проявляет свойство