Агрессивность человека. Том 1. Агрессивность и психическая самозащита личности. Альберт Налчаджян

и общеизвестны. На эту проблему из российских психологов особое внимание обратил С. Л. Рубинштейн. Все же есть важные аспекты поведения человека, в том числе агрессивного, о которых мы сможем получить информацию только от него самого, а то, что он сообщает, отвечая на наши вопросы, является результатом его самонаблюдения. Как мы увидим ниже, составляя анкеты и опросники для исследования агрессии, мы включаем в них вопросы следующего типа: «Легко ли вы оказываетесь в злом настроении?» или: «Когда ваш ребенок плохо ведет себя, как вы его наказываете?» и т. п. Ясно, что на такие вопросы надежнее всего ответит сам опрашиваемый. Но содержание его ответов – результат его самонаблюдения, интроспективного или объективного.

      Объективное наблюдение в естественных условиях («полевое наблюдение») состоит в том, что человек в семье, на улице, в различных учреждениях и учебных заведениях, в армии, на игровых площадках и в других ситуациях следит за поведением людей и, как только замечает, что они ведут себя агрессивно, подробно описывают их поведение и выражения эмоционального состояния. При этом полезно использовать технические средства регистрации агрессивных событий. Каждый опытный наблюдатель знает, что в некоторых местах агрессивное поведение и конфликты вспыхивают чаще, чем в других, и со своей аппаратурой отправляется туда. Это определенные криминогенные зоны большого города, рестораны, кафе, дискотеки, рынки и т. д. Как очевидно для читателя, речь идет о местах скопления людей.

      Наблюдение в естественных условиях чаще всего применяется для исследования агрессивного поведения детей и животных. Исследователь совсем не вмешивается в ход событий и только следит за ними.

      В этих «натуралистических» исследованиях одним из самых трудных является вопрос о том, является ли наблюдаемое поведение действительно агрессивным. В этом вопросе между исследователями нередко возникают разногласия[34]. Другая же трудность обусловлена тем, что люди публично стараются не вести себя агрессивно, поэтому наблюдателя порой долго приходится ждать интересующих его форм поведения. Люди ведут себя агрессивно в более изолированных и интимных ситуациях, недоступных исследовательскому глазу. Отсюда – важность самонаблюдения как психологов, так и испытуемых.

      Другой способ получения информации об агрессии путем наблюдения – нахождение социально приемлемых способов выражения агрессивности, таких, которые люди используют не стесняясь, порой даже не осознавая, что ведут себя агрессивно. Так, психологи успешно исследуют автомобильные сигналы, с помощью которых водители требуют друг от друга открыть перед ними дорогу, дать обогнать их. Но это уже скорее из сферы естественного эксперимента, о котором речь пойдет ниже.

      Преимущество метода наблюдения состоит в том, что исследователь не вмешивается в естественный ход событий и они протекают без искажений. Когда люди не знают, что являются объектами исследования, ведут