Психологическое консультирование. Людмила Степанова

давать советы. Консультант, даже несмотря на свой профессиональный и жизненный опыт и знания, не может дать гарантированный совет клиенту, в частности потому, что жизнь клиента и контекст ее протекания уникальны и непредсказуемы, а клиент является основным экспертом в своей собственной жизни. Кроме того, дать совет – значит принять ответственность за жизнь клиента, если он им воспользуется, что не способствует развитию его личности. При этом любые неудачи в реализации совета клиентом приписываются, как правило, консультанту.

      4. Разграничение личных и профессиональных отношений. Данный принцип-требование к консультанту связан с рядом психологических феноменов и влияет на процесс психологической помощи. Также существует запрет на двойные отношения. Нецелесообразно психологическое консультирование родственников, друзей, сотрудников, обучающихся у консультанта студентов; недопустимы сексуальные контакты с клиентами. Такой запрет вполне понятен, поскольку психологическое консультирование дает специалисту преимущественное положение и возникает угроза, что при личных отношениях это преимущество может использоваться в целях манипуляции.

      В свою очередь, А.Е. Айви с коллегами (2000) считают, что в основе этической ответственности лежит положение «не навреди клиенту и обществу»: груз этической ответственности возложен на консультанта, а человек, обратившийся за помощью, очень раним и незащищен от действий консультанта. Авторы приводят следующие основные положения, касающиеся психологического консультирования.

      1. Осознать пределы своей компетентности. Начинающие консультанты сразу пытаются глубоко копаться в душах своих друзей и клиентов, что потенциально опасно. Начинающему консультанту следует работать под наблюдением профессионала, искать совета и предложений по улучшению стиля работы. Первый шаг к профессионализму – сознание своих пределов.

      2. Избегать расспрашивать о несущественных деталях. Начинающий консультант заворожен деталями и «важными историями» своих клиентов. Иногда он задает очень интимные вопросы о сексуальной жизни клиента. Для начинающего или неумелого консультанта характерно то, что он придает большое значение деталям из жизни клиента и одновременно пропускает то, что клиент чувствует и думает.

      3. Относиться к клиенту так, как хотели бы, чтобы относились к вам. Каждый хочет, чтобы к нему относились с уважением, щадя чувство его собственного достоинства. Глубокие отношения и разговор по душам начинаются после того, как клиент понял, что его мысли и переживания близки консультанту. Отношения доверия развиваются из способности клиента и консультанта быть честными.

      Рассмотренные принципы этики консультанта характеризуют наиболее общие положения, которые он должен учитывать в своей профессиональной деятельности. Неэтичное поведение в психологическом консультировании может принимать разные формы. Ниже приведены несколько наиболее распространенных