Николай начал с того, что в определенное число каждого месяца стал рассылать по почте членам общественной приемной приглашения на заседание. И они привыкли к этому, стали охотно собираться, общаться. А когда почувствовали искреннее внимание к их мнению, то привели с собой новых энтузиастов. Набралось тридцать пять человек. Все – «молодые» пенсионеры, недавно вышедшие на отдых.
А главное – Николай определил среди общественников человека с задатками лидера и предложил избрать его председателем общественной приемной. Валерий Павлович Яковлев, фронтовик, бывший директор книжного магазина, очень грамотный и начитанный человек, стал после этого фигурой в городе значимой. Он с энтузиазмом взялся за дело. Будто только того и ждал, чтобы дали ему подходящую общественную нагрузку!
Вернувшись с проверки, общественники подробно рассказывали Николаю свои впечатления и выводы. А он все это фиксировал, оформлял в газетный материал и постоянно публиковал под рубрикой «Из общественной приемной». В комнате, в которой они встречались, постоянно слышались смех и громкие голоса. Умудренные опытом люди были очень довольны тем, что им уделяют время, с их мнением считаются. Они и анекдот свежий расскажут, и сами послушают. При этом от души посмеются. А уж задание по проверке письма или жалобы выполнят со всей тщательностью.
Николай Кириллович Косенков на этот раз проверял бытовую жалобу. Женщина написала в редакцию о том, что муж, дескать, грубит, оскорбляет, недалеко и до побоев.
– Нашел я этот частный дом, – рассказывает он Николаю и Валерию Павловичу. – Красивый деревянный дом, обнесен забором из штакетника, чистый, ухоженный двор, аккуратная поленница дров. Любо посмотреть! Видны мужские заботливые руки. Открывает мне молодая женщина лет двадцати пяти. Двенадцать часов дня, а она еще в ночном халате, волосы растрепаны. С разрешения прохожу через сени в дом. Мысленно отмечаю: лопаты, метлы, топоры, весь инструмент – на своих местах, все по полочкам расставлено и разложено.
– А в квартире застаю немытую посуду, неприбранные кровати, короче говоря, – беспорядок в классическом виде. И не проветрено: воздух спертый, застоявшийся.
Беседуем о жалобе. Она мне все то же повторяет, что в письме в редакцию написала. И я решил присмотреться к ней внимательнее.
– А не угостите ли меня чайком? – спрашиваю.
Она бы, пожалуй, отказала, да деваться некуда: я уселся к столу и жду, продолжая беседовать.
– Поленница дров у вас большая, аккуратная, – говорю ей, – дров на всю зиму хватит и останется. Двор подметен, приятно посмотреть. Печь не дымит, хорошо топится.