Третье правило: наблюдай за реакцией. Если человек оживленно рассказывает о чем-то, кивай и поддерживай его энтузиазм. Если он сам скептически относится к теме, можно позволить себе сомнение: "Да, я слышал, что не все так однозначно". Главное – не переигрывать.
Четвертое правило: используй технику "да, и…". Это золотое правило импровизации работает везде. Когда тебе говорят что-то, на что ты не знаешь, что ответить, просто согласись и добавь что-то максимально общее. "Да, и особенно интересно, как это развивается в последнее время" – фраза, которая подходит к чему угодно, от квантовой физики до моды.
Но вот что важно: все эти приемы – не для того, чтобы навсегда оставаться в роли притворщика. Они как костыли – помогают не упасть в неудобной ситуации, но ходить на них постоянно нельзя. Используй их, чтобы купить время, а потом обязательно разберись в теме, если она действительно важна.
Интересно, что этот навык особенно полезен в профессиональной среде. Представь: ты на важной встрече, где все сыплют терминами. Можно, конечно, перебить и сказать "стоп, я ничего не понимаю", но это не всегда уместно. Вместо этого делай заметки, записывай незнакомые слова, а потом разбирайся. Через пару таких встреч ты уже будешь говорить на их языке – и никто не догадается, что еще недавно ты не отличал KPI от OKR.
Самое смешное, что большинство людей вокруг играют в ту же игру. Они тоже где-то что-то недопонимают, но делают вид, что разбираются. Это как массовый гипноз – все кивают, все поддерживают разговор, а потом идут гуглить.
Но помни: делать вид – это временная мера. Если ты постоянно притворяешься, что понимаешь что-то, вместо того чтобы разобраться, ты застреваешь в позере. Настоящий профессионализм начинается, когда ты перестаешь бояться сказать "я не знаю, но обязательно разберусь".
Так что используй эти приемы с умом. Как способ не потерять лицо в неловкой ситуации, а не как постоянную стратегию. Потому что в долгосрочной перспективе честность и искренний интерес всегда побеждают показуху. Но до тех пор – да, иногда можно и притвориться. Главное – знать меру и не забывать, кто ты на самом деле.
В конце концов, все мы иногда играем роли. Важно только не забывать снимать маску, когда спектакль заканчивается.
Глава 8. Почему твои ошибки – это не ошибки
После всех этих игр в понимание и непонимание, после масок и попыток казаться умнее, чем ты есть, давай поговорим о том, что происходит, когда ты все-таки облажался. Когда не получилось сделать вид, когда провалился по-настоящему. Когда все увидели, что ты не соответствуешь. Вот тут-то и начинается самое интересное.
Мы привыкли думать об ошибках как о чем-то постыдном. Как о клейме, которое теперь навсегда будет висеть на твоей репутации. Школьная система научила нас, что ошибка – это красная паста в тетради, это двойка в дневнике, это разочарование учителя и родителей.