2. Nokia: Когда-то доминирующий игрок на рынке мобильных телефонов, Nokia не смогла своевременно адаптироваться к рынку смартфонов и уступила свои позиции конкурентам, таким как Apple и Samsung. Они были уверены, что люди хотят нажимать на кнопки на телефонах, а сплошной экран на гаджете – временный хайп. Катастрофический стратегический провал.
3. Blockbuster: Компания не смогла предвидеть и адаптироваться к изменениям в индустрии развлечений и потеряла свою долю рынка Netflix и другим стриминговым сервисам, что в конечном счёте привело к её закрытию. Да, обрадовавшись тому, что Netflix фактически ушёл с рынка проката видеокассет и дисков, захватили этот рынок. Но спустя каких-то несколько лет он стал никому не нужен, рынка попросту не стало. Blockbuster в 2010 году разорился.
4. Xerox: Несмотря на то что в исследовательском центре компании были разработаны многие инновационные технологии, Xerox не смогла коммерциализировать эти разработки, что привело к упущенным возможностям и финансовым потерям. Компания, которая стала именем нарицательным, никак не могла определиться с путём дальнейшего развития. В результате за них подумали другие и в 2018 году Xerox поглотил Fujifilm.
По этим примерам отлично видно, насколько важно для компаний не только разрабатывать стратегии, но и быть готовыми к их корректировке в ответ на быстро меняющиеся условия рынка.
Теперь можно и поговорить о том, в чём заключается структура стратегического планирования и какие его ключевые аспекты.
Разработка миссии и видения
Миссия организации – это фундаментальное объяснение того, зачем компания существует. Она отвечает на вопросы: «Что мы делаем?», «Для кого мы это делаем?» и «Как мы это делаем?». Миссия должна быть вдохновляющей и мотивирующей как для сотрудников, так и для клиентов. Например, миссия компании SpaceX – «обеспечить возможность жизни на других планетах».
Видение организации – это амбициозное представление о будущем, которое компания хочет создать. Оно должно быть ясным и конкретным, чтобы каждый сотрудник мог понять, к чему компания стремится и как его работа способствует достижению этой цели. Если миссия – это фундамент дома, то видение – это проект будущего замка.
Разработка миссии и видения компании – это ключевой этап стратегического планирования, который определяет основные ценности и направление развития бизнеса. Миссия отражает суть компании, её цели и принципы, в то время как видение указывает на желаемое будущее и то, к чему компания стремится.
«Идеи становятся силой, когда они овладевают