Большое значение имеет и тот факт, что, хотя организация и зависит полностью от внешней среды, среда эта, как правило, находится вне пределов влияния менеджеров. Руководители ОАО «УАЗ» не могут выйти на рынок с новой интегральной схемой, которая сделает некоторые виды продукции ОАО «УАЗ» конкурентоспособными.
С каждым годом руководству приходится учитывать все большее количество факторов внешней среды, принимающих поистине глобальный характер. Чтобы добиться успеха, фирмам приходится конкурировать на рынке и противостоять конкуренции различных предприятий, тем не менее на рынке транспортных средств успешно действует лишь очень небольшое количество автомобилей ОАО «УАЗ». На региональном рынке автомобилей успешно действует большое число других товаропроизводителей автомобильного транспорта.
Разделение труда
Разделение труда – основа организационных отношений. Еще в древние времена люди поняли, что можно извлечь дополнительные преимущества, разделяя свой труд. Одни из них были охотниками, другие – собирателями, а третьи изготовляли инструменты и оружие. Люди понимали, что их шансы выжить повышались, когда они поручали каждому члену группы специфическую обязанность в той сфере, которую он знал лучше всего.
Компании, чтобы выжить в конкурентном окружении, должны разделять свою работу на специфические задачи. Преимущества специализации были проиллюстрированы в знаменитом исследовании Адама Смита, в котором он описал эффективность, достигнутую рабочими мануфактуры по производству булавок, где один рабочий тянул проволоку, другой – выпрямлял ее, третий – обрезал и т. д. Такая специализация позволила десяти работникам производить 48 тыс. булавок ежедневно, тогда как один человек, выполняя все операции самостоятельно, мог производить только 20 булавок в день. Возможно, самыми выдающимися сторонниками специализации были теоретики научного управления, такие как Фредерик У. Тейлор и успешные промышленники, такие как Генри Форд, которые анализировали даже простейшие повторяющиеся задания и пытались их разделить на основные действия.
Преимущества специализации таковы:
могут быть использованы менее квалифицированные рабочие. Поскольку сложная задача разделена на более простые и мелкие виды деятельности, рабочие, которые ими занимаются, не обязательно должны уметь выполнять все операции, т. е. не обладать высокой квалификацией. Кроме того, рабочие с невысокой квалификацией оплачиваются ниже;
отбор и обучение упрощаются. Мастерство, требуемое для особого вида деятельности, минимально, а потому проще найти людей, которые уже обладают нужным уровнем мастерства. Обучение новых рабочих в этом случае требует меньше времени и не столь