Необходимо четко определить, что означает понятие «стратегический» для вашего бизнеса. Вы должны сформулировать хотя бы пару идей и понять, какие экономические выгоды принесет новый стратегический подход. И самое главное – вы должны быть уверены в том, что ваш персонал способен совершить перемены. Поскольку вы поручаете своим сотрудникам новые задания, соответствующий список контрольных вопросов будет вам очень кстати.
• У вас есть полномочия поручать данное задание?
• Достаточно ли у персонала умений для его выполнения?
• Имеются ли все необходимые ресурсы?
• Хватит ли на это времени?
• Знают ли сотрудники, какой ожидается результат?
• Существует ли у них веская причина для выполнения этого задания?
Иногда оказывается, что новичков легче заинтересовать задачей стратегического характера и сложнее сфокусировать на выполнении основной, рутинной работы. Но более опытные закупщики могут отказаться от стратегического задания. Они хорошо выполняют свою работу, считают, что их карьера состоялась, и им совершенно неинтересны словесные упражнения старших руководителей относительно стратегии компании. Они привыкли называть это просто здравым смыслом.
В данном случае следует оценить ситуацию с их позиции и во что бы то ни стало найти аргументы, которые их заинтересуют. Продумайте также свои действия, если в случае необходимости придется применить авторитарный метод руководства.
Выводы
Даже если вам удалось вытащить свой отдел из пустыни забвения, помните: все ваши сотрудники унаследовали характерные черты, свойственные профессии. В целом это сводится к следующему: технические склонности, ориентация на достижение результатов и независимость. Выберите такой тип менеджмента, который учитывает все это. В мотивации нуждается каждый. Некоторые довольствуются внутренней мотивацией – они самодостаточны, но большинство получают ее извне – фактически от менеджера.
Ситуационный менеджмент, когда вы подбираете такой стиль руководства, который соответствует каждому конкретному обстоятельству или человеку, – ключ к успеху. Однако многим менеджерам необходимо выработать свой собственный, только им присущий тип (стиль) лидерства. Исключительно важно развивать стратегический стиль в противовес авторитарному. Являясь специалистом в данной области, менеджер волей-неволей начинает давать указания своему подчиненному, забывая, что последний тоже специалист. Чем успешнее вы будете изживать эту тенденцию и культивировать наставничество, побуждая своих сотрудников самостоятельно искать ответы и решать проблемы, тем эффективнее они будут развиваться, а в коллективе сформируется