Это решают алгоритмы соцсетей. Каждая соцсеть хочет, чтобы потенциальная клиентка и бывший листали ленту и не выходили из приложения как можно дольше. Поэтому алгоритмы составляют уникальную и интересную только для них ленту.
Если потенциальная клиентка любит читать лонгриды (longread или long read – длинное чтение), звёздные новости и участвовать в розыгрышах бьюти-услуг – соцсеть будет предлагать ей текстовые посты, подборки свадебных платьев актрис и аккаунты тех салонов, в розыгрышах которых она участвовала или может поучаствовать.
Если бывший любит короткие видеоролики, биатлон и фотографии девушек из спортзала – в его ленте вместо лонгридов будет видеоконтент, максимум свадьба Бьорндалена с Домрачевой и… Маруся, которая, в отличие от Инны, каждый день публикует отчёты о тренировках.
Соцсети показывают нам контент, с которым чаще всего взаимодействуем мы сами и люди, по поведению похожие на нас. Если вы никогда об этом не задумывались, попросите кого-нибудь из близких или коллег дать полистать их ленту в социальных сетях. Никакой магии не произойдёт: контент быстро надоест и вы будете готовы заняться чем-то более полезным. То ли дело своя лента: зашёл на секундочку – и пропал навсегда.
Cоцсети всё время оценивают качество контента:
• если с одним постом пользователи взаимодействуют (оставляют лайки и комментарии, сохраняют, делают репосты) – значит, его можно показывать в лентах других пользователей чаще (такие посты набирают большие охваты);
• с другим постом не взаимодействуют – значит, он некачественный, неинтересный и не достоин демонстрации в ленте.
В ленте каждого из нас бесплатно показываются только посты-победители, которые собрали наибольшее количество лайков, комментариев, сохранений и репостов.
Разобрались с алгоритмами? Возвращаемся к Инне, а то она заждалась.
Раньше у неё было 146 подписчиков. Она публиковала пост – алгоритмы социальных сетей начинали его тестировать: сначала показывали 15–20 подписчикам – подругам и близким, которые, конечно, оставляли комментарии и лайки. Социальные сети понимали, что пост интересен аудитории, и продолжали выводить его в ленту к другим подписчикам – к одногруппникам Инны и клиенткам. Те тоже старания знакомой поддерживали, поэтому иногда пост даже набирал охваты 146 – то есть, грубо говоря, демонстрировался 100 % аудитории (либо части аудитории подписчиков и аудитории, похожей на подписчиков).
После участия в гиве в аккаунте Инны стало 5146 подписчиков. Счастливая Инна чувствует себя крутым блогером и публикует новый пост – алгоритмы социальных сетей снова начинают тестировать его качество: демонстрируют в лентах 10–15 % аудитории. Подруги, близкие, одногруппники и клиенты оставляют лайки и комментарии, а вот новым подписчикам (вспоминаем, что они вдохновлялись контентом блогера-миллионника, работающего на Бали) от Инны нужен был только айфон, а не контент о