Я родилась в Белгороде, в самой обычной семье, окончила провинциальный журфак, не являюсь и никогда не ставила себе цель стать блогером-миллионником. Когда я поделилась с подписчиками новостью о том, что АСТ готово издать мою книгу «Из бюджета только кот», мне сразу же в директ прилетело сообщение от ноунейм-аккаунта: «Не мни из себя звезду, ты все так же ни кто» (пунктуация и орфография авторские). Кто этот человек? Не знаю. Люди, которым мы не будем нравиться, будут всегда. Это неприятно, но и они будут сидеть в зрительном зале. За годы выступлений я нашла способ, который помогает мне проще реагировать на хейт, оскорбления и другие совсем не комплиментарные слова.
Каждый раз, когда я получаю что-то подобное, я вспоминаю высказывания в адрес современников одного всем нам со школы хорошо известного писателя и поэта.
Максима Горького он называл «чудовищным графоманом», Владимира Маяковского – «самым низким, самым циничным и вредным слугой советского людоедства», Зинаиду Гиппиус – «необыкновенно противной душонкой», Михаила Кузьмина – «педерастом с полуголым черепом и гробовым лицом, раскрашенным, как труп проститутки», Константина Бальмонта – «буйнейшим пьяницей, незадолго до смерти впавшим в свирепое эротическое помешательство», Владимира Набокова – «мошенником и словоблудом», Валерия Брюсова – «морфинистом и садистическим эротоманом», а Сергея Есенина просил «проспаться и не дышать своей мессианской самогонкой».
Стали бы все эти люди известными, если бы они перестали писать после подобных высказываний в свой адрес? На минуточку, полученных от нобелевского лауреата. Уверена, что нет.
Я каждый раз об этом думаю – и продолжаю писать. В том числе эту книгу, потому что мои знания уже помогли огромному количеству людей и помогут тем, кто эту книгу прочтёт. Даже несмотря на то, что кому-то я или эта книга не понравимся.
Мои советы вам:
• просто быть готовыми к тому, что и такие люди будут сидеть в вашем зрительном зале;
• помните: всё то, что они говорят, на самом деле – не про вас, а про них;
• не мешайте людям думать о вас так, как у них получается думать, – возможно, для них это единственное утешение и оправдание себя;
• продолжайте писать для тех, кто вас поддерживает и у кого есть потребность в вас, вашем продукте или в вашей услуге.
Можно просто им мысленно сказать: «Ваше мнение услышал(а), но вы не моя целевая аудитория. Спасибо за повод ещё раз себе напомнить, для кого я пишу».
Часть III. Распаковка
Глава 1. Для чего нужна распаковка?
Мы с вами уже проделали большую работу: поставили бизнес-задачи, для достижения которых ведём аккаунт, и определились, с кем конкретно будем разговаривать. В теории всё просто: чтобы достичь этих бизнес-задач, нам нужно, чтобы люди, с которыми мы разговариваем, прочитав то,