Чтобы грамотно, без вреда для собственного ментального здоровья пользоваться социальными сетями и мессенджерами для переписки, выработайте собственный ритуал: с церемонией открытия и завершения этого процесса.
Следите за тем, как вы себя чувствуете в период использования и в завершение дня, и определите подходящее для вас время, которое вы могли бы распределить равномерно. Осознавайте, зачем и почему вы пользуетесь разными ресурсами и, самое главное, – есть ли в этом плюсы для вас.
Сверхличностная модель коммуникации
Почему же, несмотря на все эти недостатки, онлайн-общение захватывает все новые и новые высоты?..
Исследователи цифровых коммуникаций предложили термин, который отлично описывает новый формат онлайн-взаимодействия, и назвали его сверхличностной моделью[2]. В отличие от классической межличностной коммуникации (а по-простому – общению между двумя людьми) онлайн-среда дает ряд значительных преимуществ.
Во-первых, у собеседников появляется время на размышление перед ответом, которое обычно недоступно в быстром формате «живого» общения. Нам часто кажется, что пауза, которую мы берем на обдумывание информации и формулирование ответа выкажет нас глупыми или медлительными, и многие хотят дать ответ как можно скорее, чтобы не прерывать поток разговора. Но это не так, ведь вдумчивый и качественный ответ, в особенности в начале общения, может стать поворотным и позволит избежать недопонимая.
Во-вторых, в Сети у нас есть постоянный доступ к цифровому аватару собеседника и другой дополнительной информации, которая стимулирует нас к фантазированию и достраиванию в воображении образа собеседника. В отличие от ситуации, где вы сталкиваетесь лицом к лицу, видите конкретный для этого момента времени облик человека, в Интернете мы можем обратиться к старым фотографиям, текстам и сообщениям, достраивая у себя в голове образ партнера и активируя при этом множественные возможности своего мозга.
И в-третьих, цифровые платформы дают нам мультимедийные средства для выражения собственных эмоций и передачи чувств, которые мы испытываем в данный момент. Не удивительно, что даже первые массовые мессенджеры, вспомните сейчас ICQ, в свою начинку добавляли функционал обмена эмодзи, прикрепления фотографии и музыки к сообщению и прочее. Так пользователь получает дополнительные возможности для активации своего творческого потенциала в создании собственного образа и при наполнении сообщения конкретным смыслом.
При этом, мы, естественно, не осознаем большую часть своей онлайн-коммуникации как стратегическую, преследующую измеримые