Esta incertidumbre del futuro cercano tiene un nombre: VICA o VUCA en inglés. Es el acrónimo creado durante la guerra fría, que describe los entornos caracterizados por la Volatilidad, la Incertidumbre, la Complejidad y la Ambigüedad.
VICA representa la era actual de:
• cambios veloces,
• con ciclos cortos,
• a menudo son situaciones y resultados imprevistos,
• con múltiples miradas o perspectivas posibles
• un exceso de información.
En resumen, cuando sentimos que no podemos controlar y predecir los resultados y nos sentimos abrumados y agobiados por la cantidad de información que existe, entonces estamos enVICAdos.
Frente a estos desafíos, es mucho más fácil aplicar la estrategia del avestruz y mantener la cabeza dentro de la tierra para evitar confrontarse con la realidad, como sucedió a Blockbuster. Los líderes de esta gran empresa se encontraron enVICAdos y en respuesta, se paralizaron y asumieron una actitud quemeimportista. Es evidente que esta mente retrógrada conduce inevitablemente a quedarse fuera del mercado.
Es imprescindible reconocer estos 8 factores macro para diseñar una transformación en nuestras empresas que integre y atienda a las necesidades de esta nueva realidad. A la vez, los líderes de las empresas exitosas requieren nuevas habilidades empresariales que impulsen y mantengan una cultura de transformación continua. Encontrarás en este libro las 5 virtudes que una empresa necesita de sus líderes para catapultarse hacia el futuro. Cada capítulo detalla el error que los líderes actuales cometen y la virtud que requieren fomentar para rectificarlos y ser un verdadero líder transformacional.
Para profundizar la temática, recomiendo ver 2 documentales: el de Al Gore realizado en 2017 y disponible en Netflix, “An inconvenient sequel: truth to power”; y otro más controversial de Jeff Gibbs y producido por Michael Moore y disponible en Youtube, “Planet of the Humans”.
Michael Hammer, Profesor de MIT
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