Теперь всё изменилось. Оля находилась в небольшом помещении, не больше пяти-шести квадратных метров. В помещении полумрак, потому, что маленькие окна с решётками расположены под потолком. Очевидно, это подвал. Маленький диванчик и ведро – вот и вся обстановка. Оля лежит на диване, протягивает руку Наташе и просит помочь ей выбраться из подвала. «Он забыл обо мне и уже третий день не приходит, – плача, пытается говорить Оля. – А может, он хочет, чтобы я умерла здесь». «Кто он?» – спрашивает Наташа. «Алексей, конечно, – отвечает Оля, сжимая руку Наташи. – Он всегда закрывает меня здесь, когда уходит». Наташа хочет задать ей много вопросов, но, видя состояние Оли, решает спросить позднее. Она понимает, что Оле нужно срочно помочь, иначе та может умереть в этом подвале, но как это сделать?
Состояние Наташи в больнице становится хуже. Без каких-либо причин девочка буквально тает на глазах. Ещё два дня назад совершенно здоровая, бодрая, она теперь не может встать с кровати, не хочет есть. Как в полубреду-полусознании Наташа твердит окружающим, что где-то в подвале закрыта девочка Оля, у которой уже пятый день нет даже воды. Ей необходимо срочно помочь. Она может умереть. Врачи воспринимают это как бред больной и не обращают на него внимания.
В кабинете главного врача больницы собрался консилиум врачей. Обсуждается только один вопрос – состояние здоровья Наташи Юрченко. Приглашена на совещание и мама Люба, как директор детского дома. Врачи в своих докладах говорят о том, что девочка как в бреду просит помочь какой-то Оле, запертой в подвале. Неожиданно просит слово заведующий отделением травматологии. «Два дня тому назад умер тот неизвестный, наверно, бомж, которого сбила машина, – говорит он. – Так вот он, как поступил, всё твердил про подвал и Олю, которая без него там умрёт. Всё пытался встать и бежать к ней. Так и умер со словами про Олю». – «А что за человек, пытались узнать? – спросил главный врач. – Где он живёт? Может, и подвал там?» – «Я догадываюсь, где этот человек жил, – вступает в разговор Любовь Васильевна. – Вот в этом дневнике Наташа подробно описала тот дом».
Главный врач, прочитав страничку с описанием зелёного дома, сразу же снимает трубку телефона: «Николай Иванович! Послушай, неотложное дело по твоей части. Человек умирает. Ждём тебя!» Ровно через десять минут в кабинет входит начальник