На переговорах, как и в любом другом содержательном диалоге, речь должна быть естественной, уверенной и не наигранной, так как мы выражаем свое собственное мнение и отношение к предмету, которое через свою речь должны передать собеседнику.
СОВЕТ:
Донося идею на публику, старайтесь остаться самими собой.
2.1. Значения слов
Древнеримский оратор и философ Цицерон4 говорил: «Речь должна вырастать и развиваться из знания вещей: если оратор не проник в вещи и не узнал их, речь его бессодержательна и похожа на детскую болтовню».
Поэтому на раскрытии значения слов предлагаю остановиться отдельно.
Порой кажется, что если ты знаешь значение слова, то объяснить его не составит труда. Все меняется, когда у нас появляются дети и начинают говорить. В это время на нас сыплются сотни вопросов, и зачастую они ставят в тупик. Казалось бы, что сложного в объяснении ребёнку, например, слова «зорька». Проблема в том, что как только вы открываете рот, то тут же понимаете, что ваш ответ может оказаться слишком сложным и непонятным для малыша и, скорее всего, вызовет по ходу объяснения ещё больше вопросов.
СОВЕТ:
Готовясь объяснить что-либо, убедитесь, что ваше объяснение уменьшит количество вопросов, а не увеличит их.
К сожалению, с возрастом у людей появляется склонность к усложнению понятий, что приводит к обилию лишних слов и невнятности идеи. В этой связи вспоминается одна шутка.
Решили два молодых аспиранта написать диссертацию. Выбрали себе темы и разбрелись по кафедрам. Зашел к одному из них в гости знакомый профессор. Увидел молодого человека за работой, порадовался и заинтересовался:
– Какая же у тебя тема?
– Ну, тема простая. «Чем дальше в лес, тем больше дров».
– Да кто ж так тему формулирует! Надо по-научному, посолиднее. К примеру, «О нарастании топливных ресурсов с продвижением вглубь лесного массива»…
Чтобы оставаться понятным окружающим, я рекомендую вам как можно чаще объяснять себе значение различных слов и записывать полученные результаты на бумаге. Впоследствии эти записи перечитывать и пытаться максимально сокращать, делая текст как можно более лаконичным. Почувствуйте себя составителем кроссворда!
2.2. Манера речи
То, насколько хорошо вас поймут слушатели или собеседники, зависит от ясности и выразительности речи, а также от манеры человека говорить.
Выразительность не всегда означает пламенность, а манера речи не обязательно должна быть надрывно эмоциональной. От громогласных экспрессивных речей слушатель быстро устаёт, теряя концентрацию, и от того перестаёт воспринимать то, что ему говорят. Нам же интересно, чтобы все сказанное нами было услышано, осознано и запомнилось собеседнику.
Для этого нужно сделать разговор «задушевным» – таким, каким он бывает между людьми за дружеской