Канада – это удобно устроенное общество, в котором каждый на своем месте, на все есть правило и отработанная система, постепенно это укладывается в голове, и человек знает, что и в какой последовательности нужно делать и куда обращаться в том или ином случае. Например, потерял работу – делай так, хочешь взять ссуду на учебу – делай этак, но по правилам, и все будет как надо. Подчиняйся системе, она разумно устроена и повернута лицом к человеку.
Канада занимает одно из первых мест в мире по продолжительности жизни: мужчины живут в среднем 77 лет, женщины – 84 года. Это заслуга не только хорошей экологии, высокого уровня жизни, но и медицины, конечно. А про то, как слаженно работает бригада «Скорой помощи», сообща с пожарниками, я вам уже рассказывала.
Все люди, приехавшие на постоянное место жительства (которые отличаются от граждан только тем, что не имеют права голосовать), граждане страны и приехавшие учиться или работать официально имеют медицинскую страховку. В нашей провинции Онтарио она называется «OHIP» и представляет собой зеленую магнитную карточку с символом Онтарио – белым лесным цветком с тремя лепестками. Каждый раз, направляясь к доктору, ее нужно брать с собой. В ней сохраняется вся информация о состоянии здоровья ее владельца, диагнозах, анализах, обследованиях, процедурах, принимаемых им лекарствах и т. д. При этом во всех клиниках есть регистратура и карточки в папках на каждого больного.
Вы уже, наверное, поняли, что приехав в Канаду, например в Торонто, вы сразу находите ближайшую клинику и интересуетесь, есть ли там семейный врач, который берет новых пациентов. Если вы оказались в Торонто, в Северном Йорке, где живет много русских, то здесь вы можете закрепиться и у русского врача. Система работает так, что семейный врач держит всю информацию о вашем состоянии здоровья, и если вам нужно обратиться к специалисту: хирургу, дерматологу, офтальмологу и т. д., семейный врач дает направление к этому специалисту и сообщает ему про вас, через день-два вам звонит секретарь специалиста и назначает время приема.
Алгоритм действия
Насчет карточек, анкет, опросников, письменных согласий на операции, переливание крови в случае необходимости и прочего следует, пожалуй, отдельно кое-что дополнить, чтобы вы в случае чего не удивлялись. Заполнение анкет происходит следующим образом: вы приходите в больницу на какую-то процедуру, которую полагается делать под наркозом, ну, например, небольшую операцию типа удаления сразу всех зубов мудрости или удаления какого-нибудь полипа. При записи секретарь задает вам примерно такие вопросы:
– Сколько вам лет?
– Где вы живете?
– Можете ли вы дать телефон близкого вам человека, с которым можно связаться в экстренной ситуации?
– Есть ли у вас аллергии на что-нибудь?
– Какие