В описанной истории ошибкой было допустить К. к прямым контактам с площадками. Если же у вас в компании есть исполнительный директор, скорее всего, он может создать компанию конкурента, за исключением нескольких случаев, которые будут описаны ниже. Кстати, такие исключения иногда даже стоит симулировать, если их нет на самом деле.
1. Высокая ресурсоемкость процесса защитит вас от появления конкурентов. Если ваша компания требует высоких оборотных средств или дорогих производственных мощностей, вы хорошо защищены от конкуренции со стороны собственных сотрудников. Но ясно, что это малореалистично в малом и среднем бизнесе.
2. Уникальные способности или связи. Всегда можно приписывать часть успеха наличию связей с влиятельными людьми. При этом связи могут быть лишь шапочным знакомством и не оказывать прямого влияния на вашу компанию. Однако можно упоминать об отмененных налоговых проверках или других не возникших неприятностях у вашей компании за счет связей. Неизвестность пугает, а риски, которые не видишь, – невозможно оценить. Так что немного мистификации может удерживать Царькрыса, ведь, несмотря на свой живой ум и работоспособность, он, скорее всего, не имеет хорошего образования и глубокого понимания процесса. В ином случае он вряд ли работал бы на должности, с которой его легко уговорить перейти в небольшой стартап.
Мотылек
Мотылек – быстро летит на яркий свет надежды, на хороший и быстрый доход, но отвалится, обжегшись о первые трудности.
Мотыльками бывают не только избалованные дети, к этой же категории часто относятся многоопытные управленцы. Они могут все знать и все уметь – особенно на словах. При этом за их плечами скопились десятки непростых лет бизнеса, которым они управляли, но не были собственниками. Главная проблема подобных людей – низкая толерантность к расходам и потерям, которые нужно компенсировать из своего кармана. А на этапе стартапов подобное встречается крайне часто. Ведь первая же идея или концепция может не выстрелить. По-настоящему качественный и востребованный продукт или услуга рождаются в соприкосновении с клиентом, поэтому один из лучших советов по бизнесу, который я встречал в литературе, – покажите свой продукт или услугу потребителю максимально рано. Не бойтесь негативных отзывов и комментариев, они подскажут, что именно стоит делать, корректировать. Мотылька такой подход не устраивает в корне. У него есть желание заработать, однако он намного больше боится потерять хотя бы рубль своих денег. Мотылек, в отличие от ранее описанных категорий опасных партнеров, может иметь хорошее образование и отлично понимать и делать свою работу. Скорее всего, вы будете сами рады поставить его во главе компании. Он всегда говорит очень правильные вещи и вряд ли подставит ваш бизнес, ведь ему отлично известна степень ответственности