Энциклопедия этикета. Все о правилах хорошего тона. Ллуэллин Миллер

при оплате налогов и прочих расчетах, а также освобождает от разного рода неприятных ситуаций, связанных, к примеру, с угощением гостя в ресторане на средства компании. Кредитная карточка особенно полезна в том случае, если женщина-бизнесмен развлекает гостя, поскольку мужчина чувствует себя неловко, когда женщина в ресторане отсчитывает официанту деньги. Следует, однако, помнить, что если чаевые входят в стоимость делового обеда в ресторане, то и с них взимается налог – как и со всех расходов – фирмой, которая выпускает карточки.

      Принадлежность карточки идентифицируется подписью ее владельца. Поскольку подпись легко подделать, любой потерявший карточку должен принять защитные меры, немедленно известив о пропаже компанию, у которой он приобрел карточку, – по телефону или телеграфу, а затем и письменно. Владелец карточки может застраховать себя на случай ее утраты, но он все равно несет ответственность за ее хранение и обязан немедленно информировать компанию кредитных карточек о потере.

      Критика

      Склонность постоянно критиковать людей и общество почти всегда говорит о неудовлетворенности человека самим собой, о том, что он стремится услышать от других уверение в своем превосходстве. Уилл Дюронт писал: «Плохо говорить о других – это нечестный путь похвалить себя».

      Возможно, одним из самых ложных утверждений, что мы помним с детства, является «Камни и палки могут сломать мне кости, но прозвища и клички мне не повредят». Маленькие уколы действуют как капли, которые долбят камень. Они разрушают любовные отношения, разрывают дружбу, ломают карьеру. Утомительно долго терпеть девушку, постоянно стремящуюся подчеркнуть свои достоинства, но еще труднее иметь дело с человеком, который стремится видеть только изъяны и подчеркивает даже незначительные промахи других.

      Порой трудно сдержать какое-нибудь колкое замечание, особенно если оно забавно. Однако следует помнить, что людей, находящих развлечение в колкостях – даже если они и заслужены, – окружающие стремятся избегать.

      Часто выражением добрых чувств является именно конструктивная критика, но и в подобном случае следует не подчиниться первому порыву, а тщательно обдумать, как эту критику облечь в деликатную форму. Существует почти инстинктивная реакция на критику – ответная критика, и если вы к ней не готовы, то вам, возможно, придется следовать словам Гарри Трумэна: «Если ты не переносишь жару, убирайся с кухни».

      Принимать критику с благодарностью, даже если критика сдобрена большой дозой похвалы, всегда нелегко. Когда критика несправедлива, вы вправе возразить. Если же она содержит правду, наиболее обезоруживающим ответом является «Спасибо за ваши слова» без дальнейших комментариев.

      Курение

      Табак – сорная трава, но я люблю его.

      Он потакает вредной привычке, но я люблю его.

      Он делает худым, он делает сутулым.

      Он заставляет выпадать волосы.

      Это самая мерзкая