Бизнес-этикет, или Игра по правилам. Марина Архангельская. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Марина Архангельская
Издательство:
Серия:
Жанр произведения: Корпоративная культура
Год издания: 2011
isbn: 978-5-4237-0029-4
Скачать книгу
или на 99 % деловое платье, или отутюженные брюки с эффектной блузкой. Яркие цвета и неправильные линии (асимметрия) могут присутствовать только в ограниченном количестве.

      Согласно бизнес-этикету, и для креативного стиля женской одежды джинсы, топики, вечерние, короткие, прозрачные или слишком обтягивающие элементы одежды – табу.

      Распространенные ошибки

      • Обозначить своим главным и единственным мотивом большую заработную плату. Любая компания желает видеть лояльных сотрудников, которым интересна не только заработная плата, но и работа, самореализация, профессиональное развитие, изучение и освоение нового.

      • Заявить о желании быстрого карьерного роста. В настоящий момент компания нуждается в вас именно как в специалисте на конкретную должность с определенным кругом задач. И ваши чрезмерные амбиции могут отпугнуть российского работодателя. Будьте реалистичны! А если предложат задать вопросы, вы можете поинтересоваться, принята ли в компании… ротация кадров.

      • Не стоит возмущаться и проявлять недовольство задаваемыми вопросами. Такое поведение может являться отражением вашей конфликтности и трудноуправляемости. Любой вопрос интервьюера задается не из праздного любопытства, а с целью получить наиболее полное представление о ваших личностных, деловых и профессиональных качествах. А вы всегда можете дозировать информацию, не отказываясь отвечать – с одной стороны и не пускаясь в излишнюю откровенность – с другой.

      • Не стоит пытаться перехватить инициативу в общении. Избегайте агрессии и излишней напористости. Лучший тон – спокойный, деловой, позитивный, нацеленный на сотрудничество. Но и отмалчиваться и «скромничать» тоже не стоит. В данной ситуации инициатива в диалоге в руках интервьюера. Вы не на теледебатах!

      • Не придавать значения встрече с менеджером по персоналу, считая, что главное – общение с потенциальным руководителем. Ваша мотивация в этом случае вызовет сомнение.

      • Говорить по мобильному телефону. Будет лучше, если вы его выключите или переведете в режим «вибрация».

      В конце встречи обязательно уточните, когда и каким образом вы узнаете о результате собеседования и в какие сроки это произойдет.

      Золотое правило бизнес-этикета собеседования: «Лучше быть на ступеньку формальнее, чем фамильярнее!»

      Глава 5

      Поведение в типичных ситуациях бизнес-общения

      В этой главе:

      Деловые визиты

      Все о визитной карточке

      Поведение с коллегами и подчиненными

      Деловая вечеринка и вы

      Бизнес-этикет и лицевая экспрессия

      Секреты делового общения, или Основные отличия гражданского и бизнес-этикета

      Деловые визиты

      Не зная ритуала, не сможешь утвердиться.

Конфуций

      Прием посетителей или клиентов является типичной