Разумеется, диаграммы Гантта применимы не только к бизнес-проектам. Они будут полезны для согласования графиков выполнения отдельных задач в ходе маркетинговой кампании или при выстраивании всеобъемлющей маркетинговой стратегии. Например, вы запускаете кампанию с платным поиском. Тогда задачи могут быть следующими.
• Задача 1. Создать лендинг. Подзадачи: разработать визуальное оформление, написать тексты, утвердить.
• Задача 2. Реклама. Подзадачи: написать рекламные тексты, согласовать их, запустить рекламную кампанию.
• Задача 3. Оценить успех. Подзадачи: убедиться, что все теги расставлены верно, рассмотреть соответствующую внутреннюю отчетность.
• …и так далее.
Бизнес-приоритеты
При реализации стратегии часто возникает необходимость реагировать не раздумывая и сосредоточиться на краткосрочной перспективе. Вы можете потратить месяцы на разработку многоуровневой стратегии с твердыми долгосрочными целями, тактикой быстрых побед и ключевыми вехами. Вы можете получить полное одобрение разработанной вами стратегии у руководства компании и приступить к ее осуществлению. И вот внезапно…
• на рынке появляется новый конкурент;
• регулирующие органы вводят новые ограничения;
• экономика идет на спад;
• новый гендиректор меняет политику компании.
Или произойдет еще тысяча и одна неожиданность. Каждая из них способна поставить под угрозу финансирование ключевых направлений вашей стратегии, пресечь подбор необходимой вам команды или полностью лишить стратегию какой-либо поддержки. Всё это более чем вероятные препятствия, с которыми многие из нас сталкиваются постоянно. Тем не менее определенный образ действий поможет смягчить удар, хотя полностью избежать всех упомянутых выше рисков не удастся.
Важно, чтобы ваша стратегия осуществлялась продуманно и системно, в соответствии с четкими, очевидными вехами движения вперед. Если в рамках своего проекта вы добиваетесь определенных результатов и можете наглядно продемонстрировать пользу, которую приносите компании, вероятность того, что проект свернут или подвергнут пересмотру, значительно снижается. Как и во многих других сферах бизнеса, важны не только результаты, но и форма их подачи, – поэтому умейте быть хорошим рассказчиком. Речь не о подтасовке фактов – просто приложите все усилия к тому, чтобы ваш посыл был ясен и неоспорим.
Кроме того, важно понять, на каком этапе находится ваш бизнес и какие препятствия в принципе могут возникнуть на пути. Мы уже обсуждали, как согласовать цифровую стратегию с общей бизнес-стратегией (глава 2). Если вы последуете этому совету, то сможете подготовить резервный план на случай любого возможного сбоя. Например, если цель компании – увеличить число клиентов, а оно всё не увеличивается и не увеличивается, как вы убедите руководство не урезать финансирование вашего проекта по разработке