Никогда нельзя переоценивать важность мотивации. Эффективная и творческая работа мозгового центра невозможна без материального или иного вознаграждения, пропорционального тем усилиям, которые члены альянса вкладывают в предприятие. В основе работы мозгового центра лежит личный интерес, в противном случае дело обречено на провал.
Хилл. Это то, что вы называете «сотрудничество в духе гармонии»?
Карнеги. Совершенно верно. Полная гармония и взаимопонимание будут царить среди членов мозгового центра, если успех предприятия будет означать личный успех каждого из них.
Не должно быть никакого скрытого недовольства, никаких тайных мотивов. Помните: человек, входящий в мозговой центр, должен посвятить свои знания, умения и личностный рост общему делу. Необходимо, чтобы все его мысли вертелись только вокруг ГЛАВНОЙ ЦЕЛИ. На работе, дома, на отдыхе вы и ваши единомышленники должны обдумывать пути ее осуществления. Эта задача будет выполнена лишь в том случае, если вы подберете к каждому из них свой ключик. То есть найдете верную мотивацию.
Отбирая кандидатов на роль своих союзников, вы должны в первую очередь ответить на вопрос: будет ли этот человек не просто полезен группе, но кровно заинтересован в достижении цели? Каким образом его можно заинтересовать? Не угаснет ли в нем этот интерес через какое-то время? Равнодушных или сомневающихся надо сразу же изгонять из группы, даже если они отлично проявили себя в профессиональном плане. Лучше заменить их на тех, кто душой будет болеть за дело. Здесь не может быть компромисса.
Хилл. Мистер Карнеги, мне кажется, я понимаю, к чему вы ведете… Но продолжайте. Итак, ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ определена, нужные люди найдены, что же дальше?
Карнеги. Дальше? Дальше надо действовать без промедления. Мозговой центр должен быть постоянно в работе, чтобы шаг за шагом двигаться к общей цели. Нужно действовать по определенному плану, выполняя все его пункты в назначенное время, – и тогда вы обязательно получите результат, к которому стремитесь. Нерешительность, промедление и бездействие погубят все дело. Есть старая поговорка: мул должен все время идти, тогда он не будет лягаться.
Это справедливо и по отношению к людям. Успех любого начинания напрямую зависит от организованной, непрерывной и активной работы. Ничто так не приближает человека к цели, как активное действие. Самый гениальный ум не способен достичь выдающихся результатов без напряженной работы.
Хилл. Мистер Карнеги, теперь мне более или менее понятно, по какому принципу надо отбирать членов мозгового центра. А что насчет лидера группы? Какими качествами он сам должен обладать?
Карнеги. В первую очередь лидер должен быть примером для всей группы. Это человек, который приходит на работу первым, а уходит последним. Он берет на себя больше обязанностей, чем любой из сотрудников. Если вы хотите