8. Мильнер, Б. З. Теория организации : учебник / Б. З. Мильнер. – 8-e изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 848 с.
9. Смирнов, Э. А. Теория организации : учеб. пособие / Э. А. Смирнов. – М. : ИЦ РИОР, 2013. – 143 c.
Модуль 3
Планирование
Тема 3.1. Планирование в системе менеджмента
Планирование – это функция менеджмента, связанная с определением целей фирмы, результатов ее деятельности, путей и ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей. Это система принимаемых управленческих решений, которые заменяют рыночные механизмы во внутренней деятельности фирмы.
План – система целевых показателей развития объекта, отражающих:
● ожидаемые результаты и направления их использования;
● распределение ресурсов, необходимых для достижения ожидаемых результатов;
● этапы и способы достижения ожидаемых результатов.
Цели – это параметры деятельности фирмы, достижение которых обусловлено ее миссией и на реализацию которых направлена ее хозяйственная деятельность. В табл. 3.1.1 представлены примеры целей организации.
Таблица 3.1.1
Цели организации
Цели должны быть:
● актуальные;
● реалистичные;
● конкретные, поддающиеся количественной и/или качественной оценке в процессе их постановки и достижения;
● контролируемые.
Чем четче сформулированы цели, тем конкретнее может быть разработан план.
Цели предприятия должны быть взаимоувязаны, упорядочены в соответствии с их приоритетностью и подчинены основной, главной, цели, т. е. выстроены в дерево целей.
Цели увязываются через количественные показатели, как в пределах подразделений, так и по всему предприятию. Одновременно происходит уточнение приоритетов и согласование ресурсов.
Виды планирования: долгосрочное планирование, программирование, бюджетное планирование.
Долгосрочное планирование – разработка плана агрегированных показателей деятельности компании (доходы, расходы, выпуск основных видов продукции, показатели обеспеченности ключевыми ресурсами на срок не менее 3–5 лет).
Программирование – разработка программ по основным направлениям деятельности, включающим определение потребности в ресурсах (производственная программа, программы НИОКР, программы модернизации производственной инфраструктуры, др.).
Бюджетное планирование – это разработка плана деятельности в денежном выражении, обычно показывающего планируемую величину дохода, которая должна быть достигнута, расходы (которые должны быть понижены в течение планируемого периода) и капитал, который необходимо привлечь для достижения этой цели (определение Института дипломированных управляющих по управленческому учету США). Функции бюджета состоят в планировании операций, координации, стимулировании руководителей к достижению целей, контроле текущей деятельности, а также в обучении менеджеров.
Иерархия задач планирования. Классификации планов: горизонт планирования; степень детализации. Существует