Итак, что же это за барьеры? У большинства список ответов обычно начинается так:
• страх (потерять контроль и уверенность, оказаться неправым, глупо выглядеть, испытать последствия своей неправоты или правоты, вступить в конфликт с боссом);
• организационная структура (бюрократия, правила, ритуалы, пространство, разобщенность подразделений, иерархия);
• статус (решающее слово у босса, поэтому вы делаете то, что он говорит; один или два горлопана навязывают совещанию свои версии правильных ответов);
• время;
• деньги;
• недостаточная мотивация («Это не моя обязанность»);
• личные предубеждения (прошлые успехи, самодовольство, нежелание менять статус-кво: «Если работает, зачем ломать?»).
Как вы узнаете далее, для устранения этих барьеров можно использовать основные принципы импровизации. Лично вам она позволит защититься от всех отвлекающих факторов и с точностью лазера сфокусироваться на задании, которое вы хотите выполнить. Внутри группы импровизация способствует коммуникации и обеспечивает меритократию идей. Использующий ее бизнесмен совершает качественный, проактивный шаг к тому, чтобы поддерживать свой мозг – и деловые навыки – в отличной форме.
Позвольте повторить, что импровизация – это инструмент и что так же, как в случаях с любыми инструментами, вы должны знать, для чего и когда ею пользоваться. Молоток – великолепный инструмент, хотя он не принесет никакой пользы, если будет висеть на гвоздике над верстаком. Если вы хотите, чтобы он помог вам выполнить работу, его нужно снять, зажать в руке и приложить некоторое усилие, чтобы ударить им по цели. Так же и с импровизацией – если вы хотите, чтобы этот инструмент работал, вам нужно приложить целенаправленное усилие. Если на сценических подмостках, где актеры пытаются развлекать публику, один из них начнет думать об аудитории, о том, как он вызовет следующий приступ хохота, или о чем-нибудь еще, кроме процесса импровизации, он отвлечется от цели и в результате пострадает шоу. Все, кто находится на сцене, должны сохранять полную и согласованную приверженность одной общей цели. Использование импровизации в бизнесе требует такого же отношения.
Хотя погодите. Прежде чем я начну рассказывать, как импровизация может послужить конкретным целям бизнеса, позвольте ответить на вопрос, который мог возникнуть у вас несколько страниц назад: «Кто, черт возьми, такой этот Кулхан и почему я должен слушать то, что он собирается