В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все. Игорь Пылаев. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Игорь Пылаев
Издательство: Питер
Серия:
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2019
isbn: 978-5-4461-0980-7
Скачать книгу
реклама действует как стресс-фактор. Какой нормальный ребенок пройдет мимо ТАКОГО раздражителя? Радостный телегерой всем своим видом показывает, насколько ему хорошо после покупки нового телефона.

      Эта стратегия эффективна и для статичной рекламы – постеров, билбордов.

      Мы даем изображение довольного малыша с рекламируемой моделью смартфона и со словами: «Смотри, как мама меня любит!» И все. Как вариант добавляем изображение несчастного ребенка: у него опущены руки, у ног валяется очень старая модель телефона.

      Этот принцип применим ко всем целевым группам.

      Например, мы показываем успешного мужчину рядом с роскошным новым автомобилем. «Смотри, как я могу», – говорит он. Рядом стоит неказистый человек в брюках и завистливо смотрит на символ успеха.

      Стратегия № 2. Лечение

      Когда покупка – это отличная возможность избавиться от УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ неприятностей, способ самолечения от стресса. Самое простое решение сложных проблем. Панацея от уже свалившихся на голову испытаний и переживаний.

      Акцент на чудесном спасении от тех или иных проблем, которые вечно отравляют потребителям жизнь.

      Примерный вариант. Купи эти прекрасные таблетки для похудения, и твой лишний вес растает на глазах.

      Купите, если нужно избавиться от лишнего веса.

      Съешьте этот кекс, и пусть ваш босс подавится от злости!

      Стратегия № 3. Напугай – спаси – продай

      Внимание акцентируется и на последствиях отказа от приобретения продукции, и на спасительном решении через покупку.

      Стратегии № 1 и № 2 объединяются с целью усиления воздействия на целевую аудиторию.

      Опытные маркетологи не первый год исповедуют принцип: напугай – спаси – продай.

      Зачастую бывает, ты едва завел речь об угрозах безопасности жизни клиента, его здоровью, благополучию, как тут же его настроение резко меняется. Человеку никто не угрожал, лишь сказали, с какими рисками он может столкнуться. Этого оказалось достаточно, чтобы вызвать тревогу, нервозность, испуг, страх.

      В чем причина резкой смены настроения и поведения?

      Во всем виноват, как выяснилось, гормон стресса – кортизол. В момент угрозы или опасности – даже мнимой – уровень кортизола в крови повышается. Сознание, грубо говоря, уходит в «несознанку», отключается. Иногда на доли секунды, но бывает и на больший срок. Этого вполне хватает, чтобы развести клиента на деньги.

      Почему многие попадаются на удочку телефонных аферистов? Раздается звонок мобильника, человек на автомате отвечает. И в ужасе слышит: «Мама, я попал в жуткую аварию, срочно нужны деньги, переведи мне на карточку или на этот номер, потом объясню».

      Уровень кортизола зашкаливает. Мать мгновенно перестает соображать рационально. Сил хватает лишь на то, чтобы переспросить: куда, кому и сколько денег… Воображение рисует самые ужасные последствия трагедии. Главное, добежать и успеть помочь!

      Бежит, приносит или переводит деньги, а потом оказывается, что это все – примитивная разводка. И звонок