В город срочно были переброшены Марыйский и Кизыл-Арватский гарнизоны. В спасательных работах и разборе завалов приняли участие три аэродромных полка и 14 рабочих батальонов – всего около 18 тысяч человек.
Ранним утром 6 октября с Бакинского аэродрома на самолётах санитарной авиации в Ашхабад вылетели лучшие хирурги Азербайджана и 50 врачебных бригад. С ними было доставлено 15 тонн медико-санитарного имущества, палатки и инструмент и три передвижных электростанции. Также, в Ашхабад вылетела бригада монтажников АЗЭНЕРГО и группа работников для организации общественного питания.
Спустя час после землетрясения группа уцелевших медицинских работников начала оказывать врачебную помощь на центральной площади города (сейчас на этом месте находится (правительственная трибуна и дворец президента Туркменистана).
Очевидец вспоминал: «В ночь землетрясения на центральной площади Ашхабада хирург Б.Л.Смирнов (академик, врач и переводчик „Махабхараты“), Г.А.Бебуришвили, М.И.Мостовой, И.Ф.Березин, В.А.Скавинский и другие врачи устроили на скорую руку госпиталь. Зажгли костры, кипятили в вёдрах воду, накрыли простынями обеденные столы и приступили к работе. Борис Леонидович Смирнов оперировал черепные ранения. Другие ампутировали конечности. Свет факелов и костров освещал жуткую картину: сотни лежащих вповалку людей, фигуры врачей, склонившиеся над столами».
К середине дня прибыла медицинская помощь из Мары, а затем из других ближайших городов республики. На самолётах прилетели военные хирурги из Ташкента и Тбилиси. Военные организовали прожекторное освещение на городской площади и врачи смогли всю ночь 7 октября проводить хирургические операции на открытом воздухе.
Пережившие блокаду ленинградцы прислали 180 литров крови и сыворотки для раненых. Из Москвы, Киева, Кишинёва и Минска прибывали большие партии сухого молока, яичного порошка, шоколада, чая и других продуктов.
Газета «Туркменская Искра» от 12 октября 1948 года.
«Подхожу к хирургам из Грузии, говорят: «Невероятно, ничего подобного мы никогда не видели. Даже во время сильных боёв на фронте было легче. Там раненых подвозили постепенно. Здесь на нас сразу обрушились сотни раздавленных, разорванных людей, засыпанных землёй и глиной, с такими страшными ранами, каких на фронте не бывало». Дмитрий Наливкин, 1989 год.
Вечером 6 октября из Москвы на место катастрофы прибыл командующий пограничными войсками СССР с группой генералов и офицеров. С киносъемочной бригадой в Ашхабад прилетел кинооператор Роман Кармен снявший документальный фильм о катастрофе.
Писательница Мария Балахова в то время писала: «Из Москвы и других городов Союза поднимались в воздух большие корабли и брали курс на Ашхабад. Три самолёта Ли-2, вылетевшие из Москвы,