• Развивайте и поддерживайте в себе позитивный настрой к любой ситуации, будь это полный провал или удача. Важны не промежуточные поражения или победы, а конечный результат.
• Вместо того, чтобы проявлять негативные эмоции, начните действовать. Действуйте даже в те моменты, когда все складывается плохо. Только действия приведут вас к нужному вам результату.
• Развивайте, а самое главное тренируйте умение сохранять спокойствие и хладнокровие в тяжелых ситуациях – это лучший способ найти правильное решение. Учитесь у людей, обладающих эмоциональной зрелостью, – это самый быстрый способ изменить свои привычки.
Принцип чуткости и реализма. За любой крупной фирмой, ком панией всегда стоят люди. Ни один бизнес, будь он маленький или большой, не может обойтись без человеческих ресурсов.
Лидеры прекрасно это понимают, поэтому они научились чувствовать потребности своих подчиненных и на основе этих потребностей стараются их мотивировать.
Лидеры умеют слушать и задавать вопросы. Лидеры очень внимательно выслушивают своего собеседника и стараются как можно лучше понять то, что говорится между строк. Лидеры проявляют гибкость, а потому меняют свои решения на основе полученной информации. Ведь результативность принятого решения в большей степени зависит от учета происходящих внутренних и внешних для организации изменений.
Лидер принимает мир на основе полученных фактов и реальных данных, т. е. таким, какой он есть в действительности. Все принятые им решения базируются на поступающей к нему реальной информации, а не потому, что ему так кажется или хочется.
Чуткость лидера состоит в его способности добывать необходимую ему информацию и уже на ее основе принимать хорошо взвешенное, продуманное решение.
• Научитесь задавать правильные вопросы и выслушивать своего собеседника. Важно понимать настоящие мотивы его действий.
• Соберите все факты и реальную информацию о нынешнем положении ваших дел. Поразмыслите над полученными фактами и данными для принятия верного решения.
• Научитесь детально анализировать поступающую к вам информацию и на основе ее принимать взвешенные, тщательно продуманные решения. Подумайте, что из чего вытекает, почему вы планируете действовать именно так.
• Научитесь зажигать страсть в ваших подчиненных и мотивировать их.
Принцип власти. Власть позволяет вам принимать решения, влиять на распределение ресурсов, отвечать за свои поступки и действия других людей.
Каждый лидер наделен властью в большей или меньшей степени. Уровень власти зависит от его положения, навыков, компетентности и доверия других людей к нему.
Есть два способа, с помощью которых можно получить власть.
Первый способ получения власти – это карьерный рост, когда вы привлекаете внимание руководства