Практически все определения лидерства объединяет упоминание о влиянии, воздействии на других, независимо от природы его происхождения (за счет личных качеств, целенаправленной деятельности или в силу статуса).
Влияние на других людей тесно связано с созданием мотивации. Часто именно лидерству приписывают умение сделать так, чтобы другие люди захотели выполнить задачу. Оказание влияния на основе занимаемой должности, позиции в иерархии организации еще называют руководством.
Во многих книгах лидерство и руководство рассматриваются как «две стороны одной медали», два полюса единого процесса управления людьми в организации. Действительно, несмотря на попытки теоретиков развести данные понятия, на практике мы постоянно сталкиваемся с тем, что они совмещаются не только случайным образом, но именно к этому совмещению ролевых проявлений менеджера и лидера стремятся в преуспевающих компаниях. Так, сотрудник с ярко выраженными лидерскими качествами, скорее всего, быстро сделает карьеру в организации, а к менеджеру любой иерархической ступени предъявляется требование проявления лидерского поведения. Подробнее о том, на каком этапе жизненного цикла существования организации востребованы разные типы лидеров, можно прочитать в параграфах для углубленного изучения данной главы.
Ориентируясь на запросы бизнеса, можно сформулировать определение кто такой «лидер».
Лидер – человек, который может видеть и стремится создавать мир, к которому хотят принадлежать люди.
Это требует наличия ряда способностей, например, к ним можно отнести коммуникацию, управление отношениями внутри организации, группы людей или социальной системы, которых вы хотите вести в соответствии с вашими устремлениями. В связи с этим мы будем рассматривать лидерство как способность, которую можно развить в соответствующей деятельности. Сформулируем определение.
Лидерство – это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность.
Для того чтобы данное определение стало рабочим, важно помнить о следующих чертах эффективного лидерства:
• видение;
• коммуникация;
• доверие;
• гибкость.
Про видение мы уже говорили, оно сродни тому чтобы заглянуть в «хаос», за край существующих правил и ограничений (увидеть «матрицу»). Кроме того, видение часто связывают с наличием у лидера четкой и непротиворечивой высокой цели[2]. Важно свое видение (образ нового будущего), которое нужно сделать понятным и привлекательным для последователей.