Приведу один пример из своей жизни, очень для меня показательный. Из него я вынес урок: всегда относись к людям по-человечески.
В Санкт-Петербурге у нас намечался крупный заказ на несколько миллионов. Приехав с коллегами в компанию для переговоров, мы встретили пожилую женщину, которая мыла пол. Мы подошли к ней, уважительно поздоровались и сказали, что, пока полы сохнут, подождем на лестничной площадке, не заходя в приемную, чтобы не испортить ее работу.
На переговорах нас попросили показать то, что мы делаем, а мы тогда были начинающими предпринимателями. И в этот момент в кабинет зашла та самая уборщица. Оказалось, что она родственница директора этой компании. И она сказала: «Эти ребята хорошие, ценят труд, поэтому они люди дела. На них можно положиться». Ее добрые слова сыграли ключевую роль, с нами заключили контракт.
Никогда не надо считать себя выше или лучше человека любой другой профессии или специальности. Всегда может наступить момент, когда этот человек сыграет в вашей судьбе важную роль.
Будьте человеком всегда и во всем. Это важно. Сохраняйте свою человечность.
6 секретов ресурсов
1. КАКИЕ РЕСУРСЫ НЕОБХОДИМЫ?
Чтобы плод созрел, растению нужны все необходимые ресурсы.
Многие предприниматели, насмотревшись кейсов успешности, считают: «Сегодня я получаю десять тысяч рублей в месяц, а вот завтра начну зарабатывать пятьсот тысяч». Сейчас это «трендовое» число, многие хотят пятьсот тысяч в месяц. Да, это возможно, но у вас должно быть все, что для этого необходимо:
1) компетентность;
2) физическое состояние, чтобы делать тот объем работы, который необходим;
3) выстроенная бизнес-система взаимодействия, как корневая система у растения, как ствол, который способен держать определенное количество плодов.
Только когда у вас есть весь комплекс ресурсов, вы способны выйти на заявленный доход.
Если чего-то нет, то задумайтесь и создавайте, развивайте и восполняйте то, чего не хватает.
2. РАБОТАЙТЕ С ИСТОЧНИКАМИ
У дерева мощная корневая система. Если погибнет один корень – вырастает новый. Листья тоже постоянно меняются. Если ломается одна ветка – вырастают две.
В бизнесе важно дифференцировать источники доходов и расходов. Никогда не нужно ограничиваться одним поставщиком или каналом сбыта.
Вы должны постоянно мониторить своих поставщиков. Если один из них пропал – тут же должен быть задействован другой. Так же и сбыт. Как листья. Ищите каналы сбыта вашей продукции, их должно быть несколько. Если один канал теряется – нужно создавать два новых. Ни в коем случае не полагаться на один. Я знаю бизнесменов, которые, заключив крупный контракт, не думают о том, что будут делать дальше. Что они будут делать после завершения контракта, я не знаю.
Моя компания обычно ведет пять-шесть направлений, при этом постоянно и активно ищет новые.
3.