Поэтому во время работы с клиентом всегда возникает вопрос:
Текущая ситуация соответствует тому, что он наблюдает? Наблюдает ли он то, что на самом деле есть? Они действительно его не уважают или ему просто так показалось? Они действительно к нему плохо отнеслись или он так это интерпретировал?
Что произойдет, если мы между наблюдением и существующей ситуацией поставим знак неравенства? Получится готовое определение неадекватности.
В идеале, попав в какую-то ситуацию, человек должен наблюдать то, что есть. Если он наблюдет то, чего нет на самом деле, то это неадекватность.
Сразу хочу обратить ваше внимание, каждая строка «Матрицы способности» синхронизируется с другими строками, как по вертикали, так и по горизонтали. Для того, чтобы наблюдать существующую ситуацию, вам необходимо присутствовать. Для того, чтобы присутствовать, вам необходимо осознание себя. Осознание себя позволяет вам наблюдать. И наоборот, если у вас нет осознанности и присутствия, то вы никаким образом не можете наблюдать то, что есть. Вы же не присутствуете в ситуации и не осознаете себя в ней. Наблюдать некому и нечего.
Когда у вас нет осознания себя и присутствия, вы не можете наблюдать существующую ситуацию. Хотя может казаться, что это не так. Ведь что-то все равно происходит в вашей психике, вы что-то воспринимаете. Но вместо того, чтобы воспринимать то, что есть здесь и сейчас, вы воспринимаете то, что было там и тогда – прошлые неприятности, травматические переживания, обломы и др. Получается, весь мир вы рассматриваете не напрямую, как есть, а с точки зрения своего туннеля реальности.
Вы наблюдали такое не раз, т.к. со стороны это увидеть легче. Вот ваш знакомый постоянно видит во всем опасность – туда не ходит, сюда не суется, здесь не останется и на самолетах не летает. Потому что ему страшно и кажется, будто в любой момент может случиться что-то непоправимое. Вы видите, что никаких объективных поводов для таких тревог нет. А он не видит, потому что смотрит на мир через свои особенные фильтры. Те «говорят» ему, что мир – опасное и страшное место, что людям нельзя доверять и самолеты падают каждый день.
Когда я составлял «Матрицу способности», обнаружил, что определенные этапы у нее совпадают с шагами «Ненасильственного общения» Маршала Розенберга1. На семинаре по «ННО» он дает упражнение: предлагает взять какую-нибудь конфликтную ситуацию и на первом шаге описать, в чем она состояла на уровне наблюдения.
Классический пример.
Маршал попросил женщину из аудитории описать конфликтную ситуацию. Она говорит:
– Вчера муж очень поздно пришел с работы.
– «Очень поздно» – это не наблюдение, это оценка. Очень поздно для кого? Кому очень поздно? Во сколько очень поздно? Переформулируй так, чтобы это было наблюдаемо.
Она немного подумала и сказала:
– Вчера