9
Правило Зипфа отлично объясняется в книге Пола Кругмана (Paul Krugman (1996) The Self-Organizing Economy, Cambridge, Mass: Blackwell, p. 39).
10
Йозеф Мозес Юран. Руководство по контролю за качеством. (Joseph Moses Juran (1951) Quality Control Handbook, New York: McGraw-Hill, p. 38–39). Это первое издание содержит всего 750 страниц; в современном выпуске их уже более двух тысяч. Обратите внимание на то, что, хотя Юран явно упоминает «принцип Парето» и точно выделяет его суть, в первом издании термин «80/20» не употребляется вовсе.
11
Пол Кругман, цитируемое произведение, см. примечание 7.
12
Malcolm Gladwell (1996) The tipping point, New Yorker, 3 June.
13
Malcolm Gladwell, там же.
14
James Gleik (1987) Chaos: Making a New Science, New York, Little, Brown.
15
См.: W. Brian Arthus (1989) Competing technologies, in-creasing returns, and lock-in by historical events, Economic Journal, vol. 99, March, p. 116–131.
16
‘Chaos theory explodes Hollywood hype’, Independent on Sunday, 30 March 1997.
17
Джордж Бернард Шоу, цитируется по John Adair (1996) Effective Innovation, Pan Books, London, p. 169.
18
Цитируется по книге Джеймса Глейка (James Gleik), цитируемое произведение, см. примечание 12.
19
Данная оценка получена автором на основе книги Донеллы Мидоуз, Дэнниса Мидоуза и Йоргена Рандерса (Donella H. Meadows, Dennis L. Meadows and Jorgen Randers (1992) Beyond the Limits, London: Earthscan, p. 66f)
20
Данная оценка получена автором на основе книги Лестера Р. Брауна, Кристофера Флавина и Хэла Кейна (Lester R. Brown, Christopher Ravin and Hal Kane (1992) State of the World London: Earthscan, p. 111), которая, в свою очередь, основывается на работе Рональда В.А. Спраута и Джеймса Х. Уивера (Ronald V. A. Sprout and James H. Weaver (1991) International Distribution of Income: 1960–1987, Working Paper № 159, Department of Economics, American University, Washington DC, May).
21
Health Care Strategic Management (1995) Strategic planning futurists need to be capitation-specific and epidemiological, Health Care Strategic Management, 1 September.
22
Malcolm Gladwell (1996) The science of shopping, New Yorker, 4 November.
23
Mary Corrigan and Gary Kauppila (1996) Consumer Book Industry Overview and Analysis of the Two Leading Superstore Operators, Chicago, Ill: William Blair & Co.
24
Йозеф Юран, цитата (см. примечание 8 к главе 1), с. 38–39.
25
Ronald J. Recardo (1994) Strategic quality management: turning the spotlight on strategies as well as tactical issues, National Productivity Review, 22 March.
26
Niklas Von Daehne (1994) The new turnaround, Success, 1 April.
27
David Lowry (1993) Focusing on time and teams to eliminate waste at Singo prize-winning Ford Electronics, National Productivity Review, 22 March.
28
Terry Pinnell (1994) Corporate change made easier, PC User, 10 August.
29
James R Nagel (1994) TQM and the Pentagon, Industrial Engineering, 1 December.
30
Chris Vandcrsluis (1994) Poor planning can sabotage implementation, Computing Canada, 25 May.
31
Steve Wilson (1994) Newton: bringing AI out of the ivory lower, AI Expert, 1 February.
32
Jeff Holtzman (1994) And then there were none, Electronics Now, 1 July.
33
Mac Week (1994) Software developers create modular applications that include low prices and core functions, MacWeek, 17 January.
34
Barbara Quint (1995) What’s your problem? Information Today, 1 January.
35
Cм. Richard Koch and Ian Godden (1996) Managing Without Management, London: Nicholas Brealey, особенно глава 6, стр. 96–109.<