3. Работа с жильцами коммуналок.
Итак, распространенная реклама «заработала»: на Ваш контактный телефон стали поступать звонки. К сожалению, почти две трети из них (в практике работы агентств – 55–65 %) сразу же попадают «в балласт» – у жильцов либо очень высокие запросы по расселению, либо они хотят продать квартиру «в чистом виде», т. е. до 100 % оценочной стоимости, а иногда даже и дороже (см. таблицу 3.6.1 предыдущего вопроса). Конечно, стоит записать их варианты и координаты, а также «для общего развития» съездить посмотреть квартиры, однако какой-либо материальной выгоды сделки с указанной категорией граждан вряд ли принесут. Оставшаяся треть звонков будет приносить более реальные предложения, при этом сразу старайтесь вступить в доверительный разговор именно с тем жильцом, который Вам непосредственно позвонил (риэлторы на своем жаргоне называют таких клиентов «основной сосед»). Как показала практика, именно этот человек пытается «продвинуть» в своей квартире расселение, и именно он сообщит Вам необходимые сведения о психологически слабых сторонах других соседей.
Переговоры с жильцами по поводу условий разъезда должны вестись сепаратно, и сама технология их проведения очень похожа на аналогичные действия при «саморасселении». Наконец, требования по варианту сверстаны, бюджет (см. таблицу 3.6.2) составлен (естественно, в нашем случае отсутствуют расходы по графе «за работу инициативника»), Вы выбрали для себя схему покупки (сразу или по частям). Теперь можно приступать к непосредственному подбору маленьких квартир.
4. Подбор маленьких квартир для жильцов.
Конечно, лучше всего уговорить кого-либо из соседей поехать на жилплощадь, которую Вы в настоящий момент занимаете сами, даже если она чуть лучше по своим потребительским качествам и дороже, чем «согласованная» с ними при составлении бюджета расселения. Например, Вы живете в «двушке» 44/29/6 кв. м в 9-этажном панельном доме 2-й категории рядом с метро «Беляево», а по бюджету одним соседям (лицевой счет № 3) достаточно найти аналогичную рядом с метро «Шоссе Энтузиастов», а другим (лицевой счет № 2) – «однушку» в Вашем районе, но в лучшем типе дома (2А1). Жильцы со счета № 3, безусловно, с благодарностью примут Ваше предложение (естественно, заранее, при согласовании условий о своей квартире говорить никому из жильцов не следует), а соседи со счета № 2 могут от такого «благодеяния» и отказаться (профессионалы в этом случае сознательно применяют к подобным гражданам прием «предложение квартир большей площади, но худших потребительских качеств»).
Если же ни одна из своих «маленьких» квартир жильцам не подходит (или нет смысла ее предлагать), то Вам, уважаемый читатель,