19.2. Подчиненные любят «садиться на шею» и «свешивать ноги».
19.3. Не позволяйте подчиненным «садиться вам на шею».
19.4. Подчиненные только делают вид, будто готовы ходить перед начальником на задних лапках, а вообще-то они не обращают на него никакого внимания.
Примечание: То, что говорится за спиной у начальника, – это и есть его репутация.
19.5. Если ваши подчиненные высказываются в том духе, что ценят вас на вес золота, задумайтесь! Вы им нужны лишь для того, чтобы обеспечивать их личное благополучие.
19.6. Куда подчиненного ни целуй, у него везде задница!
19.7. Особенно невыносимы идиоты, которые смотрят на тебя как на равного.
19.8. Если вы не спите ночами, не успевая к сроку выполнить задание шефа, позвоните своим подчиненным. И даже не думайте о том, что как-то неловко будить людей в два часа ночи. Почему, собственно, они должны спать, когда вы работаете?
Примечание: Причем свой ночной звонок объясните просто: «Что, тоже не спится?..». После разговора, когда подчиненный повесит трубку, а вы вдруг вспомните, что забыли ему сказать еще что-то важное, не спешите снова набирать его номер. Не следует тревожить подчиненного ночью сразу два раза подряд. Это неделикатно и нетактично. Дайте ему еще минут двадцать.
19.9. Во всем должна быть справедливость!
Примечание: Хотя такое понятие, как «справедливость», заканчивается за порогом вашего дома.
19.10. Наши бюрократы обожают восторгаться проявлениями воли и решимости со стороны руководителей, но… только глядя на это со стороны.
Примечание: Так сказать, на безопасном расстоянии.
19.11. Если начальник не будет применять дисциплинарные меры против добросовестных подчиненных, он будет выглядеть в их же глазах последним идиотом.
19.12. Это его обязанность. Не в смысле – выглядеть идиотом, а в смысле – применять меры. Так что у начальника нет выбора, никакие исключения тут недопустимы, и к тому же на дисциплинарных мерах настаивает его собственное руководство.
19.13. Если подчиненным дать хотя бы два дня на осмысление вашего поручения и обсуждения ваших намерений со своими коллегами, от них можно ожидать самых неожиданных возражений.
19.14. Вызывая к себе подчиненных, не сообщайте им о цели вызова раньше времени.
а) во-первых, у них не будет возможности заранее обсудить вопрос и договориться об общей позиции;
б) во-вторых – пусть поволнуются немного: зачем это их вызывает начальник?
Примечание: Тревожное ожидание наверняка сделает ваших подчиненных более разобщенными и более покладистыми.
19.15. Будучи полными профанами в любой области, они изо всех сил будут изображать из себя великих знатоков. К тому же, вы польстите их самомнению и самолюбию, если поинтересуетесь их мнением по ничего не значащим второстепенным вопросам.
Примечание: В конечном итоге ваши подчиненные, стуча себя «пяткой в грудь», согласятся взяться за любую проблему, которую вы им