Статистика говорит о том, что девять из десяти предприятий закрываются в течение трех-пяти лет. Связано это с тем, что такие предприятия открывают люди без определенных знаний и опыта ведения бизнеса. Да, есть классная идея, желание реализоваться хоть отбавляй, но вот что-то не получается, а проблемы копятся, как снежный ком.
Например, при открытии собственного розничного магазина не стоит ожидать быстрого дохода и окупаемости начальных вложений. Обычно предприниматели, которые надеются отбить сумму в первые два-три месяца, быстро закрываются. Чтобы наработать клиентскую базу, нужен как минимум год! Рассчитывать на стабильный доход ранее не стоит. И принимать решение о закрытии магазина или продолжении работы следует не раньше, чем через год. Раннее закрытие – главная ошибка предпринимателей. Но существуют и другие.
• Закупка дешевого товара в малом количестве («А вдруг не попрет?»).
• Отсутствие четкого позиционирования и структуры продаж.
• Переплата или недоплата сотрудникам.
• Экономия на ремонте, рекламе.
• Надежда только на сарафанный маркетинг.
• Продажа большинства товаров со скидкой.
• Копирование чужого бизнеса.
• Экономия на обучении персонала.
Чтобы открыть розничный магазин, нужно определиться с его расположением. Только от места зависит успех магазина. Важно, чтобы рядом с магазином находились правильные «соседи», которые будут дополнять ваш ассортимент. И не забывайте о дополнительных услугах для покупателей.
• Должны быть представлены как очень дешевые товары, так и очень-очень дорогие.
• Копирование успешного бизнеса не гарантирует результат.
На вывеску, внутреннее оформление магазина, цветовую гамму, ценники, навигационные таблички, сервисную информацию.
На конверсию, средний чек, продажи с квадратного метра торговой площади, объем продаж, возвраты и зарплатоемкость.
Открывать собственный бизнес, не имея за плечами опыта руководства, очень рискованно. Если желание получить этот опыт в сторонних компаниях полностью отсутствует, то можно привлечь человека, который имеет и знания, и опыт в развитии бизнеса.
Кратко определим, в каких случаях еще может помочь бизнес-консультант:
• когда присутствует определенная проблема;
• нет финансовых средств, чтобы привлечь большое количество специалистов;
• не хватает времени, знаний и опыта;
• оценить риски при запуске новых проектов;
• когда нужно оценить бизнес в целом и увидеть перспективы и возможности улучшения;
• найти слабое звено, тормозящее работу;
• увеличить продажи и прибыль;
• получить консультацию, например, как правильно позиционировать, давать рекламу, решать проблемы и т. п.
Список можно продолжать и дальше. Но все же определение можно вывести довольно простое и ясное: бизнес-консультант – это человек, который решает