• объект анализа – опять же логично, что любой объект это система, у которой соответственно, есть подсистема (те элементы, из которых объект управления состоит) и есть надсистема (та совокупность связей, элементом которых является объект анализа).
Два критерия, где у каждого по три состояния дают нам поле три на три:
• в центре у нас всегда объект анализа в том виде, как он есть сегодня;
• вчера – это то, что предшествовало и привело к текущему состоянию;
• завтра – то, куда хотим попасть.
Объектом анализа может быть бизнес (компания), тогда подсистема – это подразделения и отдельные процессы в компании, а надсистема – отношения с контрагентами, конкурентами.
Объектом анализа может быть и отдельное подразделение или процесс: в этом случае надсистема это предприятие, а подсистема – отдельные сотрудники, функции.
Использовать инструмент можно:
• для диагностики проблем компании;
• для разработки стратегии бизнеса;
• для планирования программы внедрения изменений.
и вообще для любого вида анализа или моделирования, которое предполагает динамику. Именно в возможности рассматривать явления в динамике и заключается (для меня) полезность инструмента.
Наверное, так можно и жизнь человека поставить в центр «матрицы» – ну это уже для коучей, наверное, как вариант применения инструмента.
Пример: Запрос на информацию
#консультанту, #руководителю проекта, #инструмент
Начиная любой консультационный проект, мы остро нуждаемся в информации. Существующие в компании нормативно-методические и организационно-распорядительные документы – это один из источников. Поэтому мы всегда вначале проекта делаем «запрос на информацию». В каждом конкретном случае перечень запрашиваемых документов может отличаться. Здесь приведен сводный список из многих моих предыдущих проектов.
Отсутствие того или иного документа и статус его актуальности (рабочий, есть отклонения, устарел, в разработке и т.п.) не менее важная информация, чем информация в самом документе.
Помните! Этот список не догма (и в полном виде может оказаться Вам избыточным или), и должен адаптироваться под Ваши конкретные задачи.
Помните! Получить информацию это полдела. Надо еще подготовиться и заложить в консультационном проекте время на ее обработку. А ведь массив регламентов даже просмотреть бывает ой как не просто. Не говоря уже о том, чтобы внимательно прочитать и уж тем более уверенно ориентироваться.
Смотри также статьи:
«Профиль клиента»
Систематизация работы на проекте. Реестры
#консультанту, #руководителю проекта, #инструмент
Дайте себе труд, выделите время и составьте вначале консультационного проекта несколько реестров (перечней, списков). Иногда информацию можно «в лоб»