Справи, які належать до наказного провадження, порядок їх розгляду, видання та скасування судового наказу визначено ст. ст. 95—106 ЦПК.
Предметом розгляду у справах наказного провадження є вимоги:
1) про стягнення нарахованої, але не виплаченої працівникові суми заробітної плати;
2) про компенсацію витрат на проведення розшуку відповідача, боржника, дитини або транспортних засобів боржника;
3) про стягнення заборгованості за оплату житлово-комунальних послуг, телекомунікаційних послуг, послуг телебачення та радіомовлення з урахуванням індекса інфляції та трьох відсотків річних, нарахованих заявником на суму заборгованості;
4) про присудження аліментів на дитину в розмірі тридцяти відсотків прожиткового мінімуму для дитини відповідного віку, якщо ця вимога не пов’язана із встановленням чи оспорюванням батьківства (материнства) та необхідністю залучення інших зацікавлених осіб;
5) про повернення вартості товару неналежної якості, якщо є рішення суду, яке набрало чинності, про встановлення факту продажу товару неналежної якості, ухвалене на користь невизначеного кола споживачів.
Особами, які беруть участь у справі, у наказному провадженні є заявник та зацікавлені особи, а також їхні представники. Вирішення справи в порядку наказного провадження стосується видання судового наказу – судового рішення особливої форми. Видання судового наказу проводять без судового засідання й виклику стягувача та боржника для заслуховування їхніх пояснень. Судовий наказ, відповідно до ст. 95 ЦПК, є виконавчим документом і підлягає виконанню за правилами, які встановлено законодавством про виконавче провадження.
Провадження з цієї категорії справ ведуть за загальними правилами позовного провадження, але провадження порушують заявою, що повинна відповідати вимогам ст. 98 ЦПК України, згідно з якою заяву про видання судового наказу подають до суду в письмовій формі і в ній має бути зазначено:
1) найменування суду, до якого подають заяву;
2) ім’я (найменування) заявника та боржника, а також ім’я (найменування) представника заявника, якщо заяву подає представник, їхнє місце проживання або місцезнаходження;
3) вимоги заявника і обставини, на яких вони ґрунтуються;
4) <виключено>
5) перелік документів, що додають до заяви.
Заяву підписує заявник або його представник і подає з її копіями та копіями доданих до неї документів відповідно до